Términos del Servicio
Términos del Servicio de la plataforma de intermediación de compraventa de bienes raíces en Japón «Japan Real Estate» para inversionistas extranjeros no residentes
This translation is provided for reference only. The Japanese version of these Terms is the authoritative text, and prevails in the event of any discrepancy. ／ 本ページは参考訳です。本規約は日本語版を正文とし、相違がある場合は日本語版が優先します。
Aviso importante sobre estos Términos
Los presentes Términos de Servicio establecen las condiciones de uso de la plataforma de inversión inmobiliaria operada por Japan Real Estate LLC (Licencia de intermediación inmobiliaria: Governor of Tokyo (1) No. 113344). Este servicio se ofrece para asistir a personas físicas y jurídicas de nacionalidad extranjera residentes fuera de Japón en la adquisición de bienes raíces en el área metropolitana de Tokio con fines de inversión. Antes de utilizar este servicio, le rogamos leer detenidamente el texto íntegro de estos Términos. Al comenzar a utilizar el servicio, se considerará que ha aceptado la totalidad de sus disposiciones.
Artículo 1 (Disposiciones generales y aceptación de estos Términos)
Ámbito de aplicación de estos Términos y el momento en que entra en vigor su aceptación
Los presentes Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") establecen las condiciones de uso de la plataforma de inversión inmobiliaria "Japan Real Estate" (incluidos el sitio web, las aplicaciones relacionadas y todas las funciones conexas proporcionadas por nosotros; en adelante, el "Servicio"), operada por Japan Real Estate LLC (en adelante, la "Compañía").
Se considerará que el usuario ha aceptado la totalidad de las disposiciones de estos Términos en el momento en que comience a navegar, se registre como miembro o utilice el Servicio por cualquier otro medio. Si no está de acuerdo con la totalidad o con alguna parte de estos Términos, no podrá utilizar el Servicio.
Las disposiciones particulares, directrices, avisos y demás reglas que la Compañía publique por separado en el Servicio (en adelante, las "Disposiciones Particulares") constituyen una parte integral de estos Términos. En caso de discrepancia entre lo establecido en estos Términos y lo estipulado en las Disposiciones Particulares, prevalecerán estas últimas.
El tratamiento de la información personal de los usuarios se regirá por la Política de Privacidad establecida por separado por la Compañía, la cual formará un todo indivisible con estos Términos.
- •Operador: Japan Real Estate LLC (Real Estate Brokerage License: Gobernador de Tokio (1) No. 113344)
- •El inicio del uso del Servicio constituye la aceptación de estos Términos.
- •El tratamiento de la información personal se rige por la Política de Privacidad establecida por separado.
Artículo 2 (Definiciones)
Significado de los términos utilizados en los presentes Términos
«Servicio» se refiere a la plataforma de inversión inmobiliaria operada por la Compañía y a todos los servicios prestados por la Compañía asociados a la misma.
«Usuario» se refiere a cualquier persona que visualice o utilice el Servicio, independientemente de si está registrada como miembro o no.
«Miembro» se refiere a un Usuario que haya completado el registro de miembro conforme al método establecido en el Artículo 4.
«Información de propiedades publicadas» se refiere a la ubicación, precio, superficie, estructura, año de construcción, rendimiento proyectado y demás información sobre los bienes inmuebles publicados en el Servicio, así como a las fotografías, planos, datos de la visita 3D y textos descriptivos elaborados por la Compañía.
«AI Concierge» se refiere a la función de respuesta automática y suministro de información mediante inteligencia artificial generativa integrada en el Servicio.
«Visita 3D» se refiere a la función de visita en línea que permite visualizar en un navegador web los datos tridimensionales capturados de la propiedad correspondiente.
«Contrato de intermediación» se refiere al contrato relativo a la intermediación en la compraventa de bienes inmuebles celebrado entre la Compañía y el Usuario de conformidad con el Artículo 34-2 de la Real Estate Brokerage Act of Japan (Ley de Transacciones de Bienes Raíces de Japón).
- •Los visitantes que no se hayan registrado como miembros también están sujetos a los presentes Términos en calidad de «Usuarios».
- •El suministro de información a través del Servicio se distingue claramente de un «Contrato de intermediación» formal.
Artículo 3 (Elegibilidad y usuarios previstos)
Alcance de las personas autorizadas a utilizar el Servicio y especificación de que se limita a fines de inversión
El Servicio se ofrece a personas físicas de nacionalidad extranjera que residan fuera de Japón, así como a personas jurídicas u otras entidades que tengan su oficina principal o sede central fuera de Japón.
El Servicio se proporciona para la inversión inmobiliaria con el fin de generar rentabilidad. La adquisición de bienes inmuebles para uso residencial del propio Usuario o de sus familiares queda excluida del alcance del Servicio.
Al utilizar el Servicio, el Usuario declara y garantiza que cumple con la totalidad de los siguientes puntos:
1. Tener al menos 18 años de edad y poseer la capacidad legal necesaria para celebrar estos Términos.
2. No encuadrarse en la definición de Fuerzas Antisociales (Anti-Social Forces) establecida en el Artículo 11, ni mantener relación alguna con las mismas.
3. No haber estado sujeto en el pasado a la suspensión del uso del Servicio ni a ninguna otra medida aplicada por la Compañía.
4. No tener prohibido, con arreglo a las leyes y reglamentos del país de residencia del Usuario, adquirir bienes inmuebles en Japón.
Si la Compañía determina que un Usuario no cumple con los requisitos establecidos en los párrafos anteriores, podrá denegar el registro de membresía o suspender el uso del Servicio sin previo aviso.
- •Destinatarios: Personas físicas de nacionalidad extranjera que residan fuera de Japón y personas jurídicas con sede social fuera de Japón.
- •Finalidad: Se limita a la inversión inmobiliaria con fines lucrativos; la adquisición para residencia personal no está cubierta.
- •El propio Usuario debe verificar cualquier restricción contemplada en las leyes de su país de residencia.
Artículo 4 (Registro de miembros e integración de la cuenta de LinkedIn)
Método de registro de miembros a través de LinkedIn y responsabilidad en la gestión de la cuenta
El registro de miembros para el presente Servicio únicamente se puede realizar a través del inicio de sesión único (SSO) mediante la autenticación OAuth 2.0 de LinkedIn. El usuario debe poseer una cuenta válida de LinkedIn para llevar a cabo el registro de miembro.
El alcance de la información que la Compañía obtiene de LinkedIn y los fines para los que se utiliza se establecen en la Política de Privacidad estipulada por separado. Al registrarse como miembro, se considerará que el usuario ha dado su consentimiento para la obtención y el uso de dicha información.
Los miembros tienen la responsabilidad de mantener su información registrada de forma exacta y actualizada, y deberán actualizarla con prontitud en caso de que se produzcan cambios en los datos registrados.
Los miembros tienen la responsabilidad de gestionar su cuenta con la debida diligencia de un administrador prudente, y no deberán prestarla, cederla, venderla ni darla en garantía a ningún tercero. La Compañía no asumirá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de una gestión inadecuada de la cuenta o del uso de la misma por parte de terceros.
Los miembros podrán darse de baja en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido por la Compañía. El tratamiento de la información personal tras la baja se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad.
Respecto a la distribución automática de boletines informativos y de información sobre inmuebles basada en los criterios de inversión registrados por el miembro, la suscripción se puede cancelar en cualquier momento a través del enlace incluido en los correos electrónicos o desde la pantalla de configuración.
- •El método de registro de miembros se limita exclusivamente al inicio de sesión único mediante LinkedIn.
- •La responsabilidad de la gestión de la cuenta recae en el propio miembro, y queda prohibido su préstamo a terceros.
- •La distribución del boletín informativo se puede cancelar en cualquier momento.
Artículo 5 (Alcance del Servicio)
Alcance de los servicios que prestamos y actividades que no gestionamos
A través del presente Servicio, la Compañía presta los siguientes servicios:
1. Intermediación en la compraventa de bienes inmuebles de inversión, principalmente en las prefecturas de Tokio, Kanagawa, Saitama y Chiba
2. Suministro de información sobre inmuebles publicados, así como visualización multilingüe, visualización multidivisa basada en la conversión de tipos de cambio y visualización de conversión de unidades de superficie
3. Coordinación de visitas virtuales en 3D y visitas presenciales, así como realización de consultas en línea
4. Asistencia en la búsqueda de inmuebles y provisión de información de mercado a través del AI Concierge
5. Prestación de servicios de gestión de alquileres tras la adquisición (Registro de Empresa de Gestión de Viviendas en Alquiler [Rental Housing Management Business Registration]: Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism (01) No. 010549)
6. Asistencia en los trámites de constitución de sociedades en Japón y procedimientos de visado de residencia a través del despacho interno Gyoseishoshi Family Legal Office (Tokyo Gyoseishoshi Lawyers' Association No. 20161333)
La Compañía únicamente intermedia en la compraventa de bienes inmuebles. No gestionamos la intermediación de contratos de arrendamiento ni ninguna otra modalidad de intermediación.
Los importes convertidos a moneda extranjera y los valores de superficie convertidos que se muestran en el Servicio se proporcionan únicamente con fines de referencia. Los tipos de cambio corresponden al momento de su obtención y diferirán de los tipos reales aplicables a la transacción. A efectos contractuales, los importes y las superficies expresados en yenes japoneses y metros cuadrados (m²) se considerarán la versión auténtica y vinculante.
- •Intermediamos en la compraventa de bienes inmuebles; no intermediamos en arrendamientos.
- •La gestión de alquileres tras la adquisición es asumida por la Compañía en virtud de nuestro registro como Rental Housing Management Business.
- •Las cifras en moneda extranjera, tsubo, sq ft, entre otras, son valores de referencia. Los contratos se formalizan en yenes japoneses y m².
Artículo 6 (Tratamiento de la información de los inmuebles publicados)
Límites de exactitud de la información de los inmuebles y documentos que prevalecen en última instancia
La información de los inmuebles publicados ha sido seleccionada cuidadosamente por la Compañía conforme a sus propios criterios y elaborada a partir de los documentos disponibles al momento de su publicación.
La información de los inmuebles publicados refleja el estado existente al momento de su publicación y podrá ser modificada o eliminada sin previo aviso por formalización de venta, revisión de precios, cambio de condiciones, voluntad del vendedor u otros motivos. La Compañía no garantiza la publicación continua de la información de los inmuebles publicados.
La superficie del terreno, la superficie construida, la antigüedad, la estructura, las restricciones legales, las condiciones actuales de arrendamiento, el rendimiento proyectado y demás datos numéricos constituyen información de referencia basada en el registro de la propiedad, documentos provistos por el vendedor y fuentes similares, y pueden diferir de las mediciones reales, de la situación actual o de los resultados futuros.
Los rendimientos proyectados, las rentas estimadas, las tasas de ocupación y las simulaciones de ingresos basadas en ellos son valores de referencia calculados bajo determinados supuestos y no garantizan beneficios o ingresos futuros.
Las fotografías, los planos y los datos de recorridos virtuales en 3D muestran la situación al momento de su captura o creación y pueden diferir del estado actual. Asimismo, los muebles, accesorios y decoraciones podrían no estar incluidos en la transacción.
El contenido y las condiciones definitivas del bien inmueble objeto de la transacción se regirán por lo estipulado en el Documento de Explicación de Asuntos Importantes (Explanation of Important Matters) entregado y explicado por un Real Estate Transaction Specialist (agente inmobiliario matriculado), así como por el contrato de compraventa. En caso de discrepancia entre la información del inmueble publicado y lo establecido en dichos documentos, prevalecerá lo dispuesto en el Documento de Explicación de Asuntos Importantes y en el contrato de compraventa.
- •La información de los inmuebles publicados tiene carácter meramente referencial y podrá modificarse o eliminarse sin previo aviso.
- •Los rendimientos proyectados y las simulaciones de ingresos no garantizan beneficios futuros.
- •En cuanto a las condiciones finales de la transacción, prevalecerá lo establecido en el Documento de Explicación de Asuntos Importantes (Explanation of Important Matters) y en el contrato de compraventa.
Artículo 7 (Contrato de intermediación, explicación de asuntos importantes y celebración del contrato)
Flujo de procedimientos conforme a la Real Estate Brokerage Act
En caso de que el Usuario desee proceder con una transacción inmobiliaria concreta, la Compañía celebrará con el Usuario un contrato de intermediación (Brokerage Agreement) por escrito o por medios electromagnéticos, de conformidad con lo establecido en el Artículo 34-2 de la Real Estate Brokerage Act. En el contrato de intermediación se estipularán el tipo de intermediación, el monto de la remuneración, el período de vigencia y demás materias prescritas por ley.
Con anterioridad a la celebración del contrato de compraventa, un Real Estate Transaction Specialist (especialista en transacciones inmobiliarias) de la Compañía entregará el documento de Explicación de Asuntos Importantes (Explanation of Important Matters) conforme al Artículo 35 de la Real Estate Brokerage Act y explicará su contenido. Dicha explicación podrá llevarse a cabo por medios en línea (explicación mediante TI) cuando el Usuario así lo desee y se cumplan los requisitos legales correspondientes.
Una vez perfeccionado el contrato de compraventa, la Compañía entregará sin demora el documento que contiene los términos contractuales de conformidad con el Artículo 37 de la Real Estate Brokerage Act.
Las consultas sobre inmuebles, solicitudes de folletos o materiales, solicitudes de visita y las conversaciones mantenidas con el AI Concierge a través del presente Servicio no constituyen una oferta ni una aceptación de un contrato de intermediación, ni originan obligación alguna para la Compañía de prestar servicios de corretaje o intermediación.
La Compañía podrá elaborar y entregar el contrato de intermediación, el documento de Explicación de Asuntos Importantes, el contrato de compraventa y demás documentos por medios electromagnéticos, utilizando el servicio de firma electrónica determinado por la Compañía. En tal caso, el Usuario deberá acatar las condiciones de uso de dicho servicio.
La Explicación de Asuntos Importantes y los documentos contractuales se redactan en idioma japonés. La Compañía podrá proporcionar traducciones de referencia para facilitar la comprensión del Usuario; no obstante, únicamente la versión en japonés posee validez legal.
- •Para llevar a cabo una transacción real, se requiere la celebración de un contrato de intermediación conforme a la Real Estate Brokerage Act.
- •Un Real Estate Transaction Specialist llevará a cabo la Explicación de Asuntos Importantes antes de formalizar el contrato (modalidad en línea disponible).
- •Las consultas y solicitudes de visita realizadas en el presente Servicio no implican la celebración de un contrato de intermediación.
Artículo 8 (Remuneración, comisión de intermediación y otros gastos)
Alcance de los servicios gratuitos y criterios sobre la comisión de intermediación conforme al límite legal
La navegación por el Servicio, el registro de miembros, la visualización de la información de inmuebles publicados, las visitas 3D, el uso del Asistente Virtual por IA y el envío de consultas a la Compañía son todos gratuitos.
En caso de que se perfeccione un contrato de compraventa mediante la intermediación de la Compañía, el Usuario pagará a esta la remuneración (comisión de intermediación) estipulada en el contrato de intermediación. El importe de la remuneración que perciba la Compañía se mantendrá dentro del límite máximo establecido en el Artículo 46 de la Real Estate Brokerage Act y la notificación pertinente del Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism.
El límite máximo legal de la remuneración en la intermediación de compraventas se calcula en función del precio de venta (excluido el importe equivalente al impuesto sobre el consumo y gravámenes asociados) de la siguiente manera: el 5 por ciento sobre la parte de hasta 2.000.000 JPY; el 4 por ciento sobre la parte que supere los 2.000.000 JPY y hasta 4.000.000 JPY; y el 3 por ciento sobre la parte que supere los 4.000.000 JPY; sumando a cada importe resultante el equivalente al impuesto sobre el consumo y gravámenes asociados.
Cuando el precio de venta supere los 4.000.000 JPY, la suma anterior equivale a «el 3 % del precio de venta + 60.000 JPY» más el importe equivalente al impuesto sobre el consumo y gravámenes asociados. Asimismo, en el caso de inmuebles desocupados de bajo valor cuyo precio de venta sea de 8.000.000 JPY o inferior, podría aplicarse un límite máximo diferente en virtud de la disposición especial establecida en la notificación del Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism.
El importe de la remuneración efectivamente aplicable, así como el momento y la modalidad de pago, se acordarán individualmente en el contrato de intermediación, y en ningún caso se facturará un importe que exceda el límite máximo legal.
Además de la remuneración, los siguientes gastos correrán a cargo del Usuario: el impuesto de transmisiones y actos jurídicos documentados (impuesto de timbre); el registration and licence tax y los honorarios de judicial scrivener (gestor judicial) vinculados a la inscripción registral de la transmisión de la propiedad y afines; el impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos / adquisición de bienes inmuebles; la liquidación prorrateada del impuesto sobre bienes inmuebles y del impuesto de planificación urbana; las primas de seguros contra incendios y terremotos; la liquidación prorrateada de las cuotas de mantenimiento y fondos de reserva para reparaciones; y los gastos directos sufragados por la Compañía a petición especial del Usuario.
Las comisiones bancarias por transferencias internacionales, los gastos de bancos intermediarios y las comisiones de cambio de divisas correrán a cargo del Usuario.
- •La visualización de propiedades, las visitas 3D, el Asistente Virtual por IA y las consultas son totalmente gratuitos.
- •Límite legal de la comisión de intermediación: para precios superiores a 4.000.000 JPY, «3 % del precio de venta + 60.000 JPY + impuesto sobre el consumo».
- •El registration and licence tax, el impuesto sobre la adquisición de bienes inmuebles, los honorarios de judicial scrivener, las primas de seguros, entre otros, correrán por separado a cargo del Usuario.
Artículo 9 (AI Concierge e información generada automáticamente)
Naturaleza de las respuestas de la IA y aclaración de que no constituyen asesoramiento de inversión
El AI Concierge es una función que utiliza IA generativa para responder de forma automática a las consultas de los Usuarios, así como para asistir en la búsqueda de inmuebles y en la facilitación de información de mercado.
La información proporcionada por el AI Concierge tiene por objeto brindar únicamente información de referencia general y no constituye asesoramiento en materia de inversiones, legal, fiscal, contable ni ningún otro tipo de asesoramiento profesional. La Compañía no lleva a cabo actividades de asesoramiento en inversiones ni de agencia en virtud de la Financial Instruments and Exchange Act a través del AI Concierge.
Por su propia naturaleza, las respuestas del AI Concierge pueden contener afirmaciones contrarias a los hechos, información desactualizada o cifras inexactas. La Compañía no otorga garantía alguna respecto de la exactitud, integridad, actualidad o idoneidad para un fin determinado de la información generada por el AI Concierge.
Los Usuarios no deberán utilizar las respuestas del AI Concierge como base exclusiva para decisiones de inversión, y deberán confirmar cualquier asunto de relevancia con los representantes de la Compañía, además de consultar, según sea necesario, a un abogado, asesor fiscal u otros especialistas.
Las interacciones con el AI Concierge podrán registrarse y analizarse con el propósito de mejorar la calidad del servicio y prevenir usos indebidos. El detalle de dicho tratamiento se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad.
Los Usuarios se abstendrán de ingresar en el AI Concierge datos personales sensibles, credenciales de autenticación, información confidencial u otra información cuya divulgación no sea adecuada, ya sea propia o de terceros.
- •Las respuestas del AI Concierge son información de referencia y no constituyen asesoramiento de inversión, legal o fiscal.
- •Las respuestas de la IA pueden contener errores. Asegúrese de confirmar los asuntos importantes con nuestros representantes.
- •No ingrese en la IA credenciales de autenticación, como contraseñas, ni datos personales sensibles.
Artículo 10 (Verificación de la transacción y confirmación de identidad)
Procedimientos de verificación de conformidad con la Act on Prevention of Transfer of Criminal Proceeds
En su calidad de agente inmobiliario autorizado, la Compañía tiene la obligación, de conformidad con la Act on Prevention of Transfer of Criminal Proceeds (Ley sobre la prevención de la transferencia de productos de origen delictivo), de llevar a cabo la verificación en el momento de la transacción al intermediar en la compraventa de bienes inmuebles.
La Compañía podrá solicitar al Usuario la verificación de los siguientes aspectos y la presentación de documentación, ya sea a través del servicio de verificación electrónica de identidad (eKYC) designado por la Compañía o mediante otros métodos: nombre, domicilio y fecha de nacimiento (o denominación y domicilio social en el caso de personas jurídicas); propósito de la transacción; ocupación o descripción de las actividades comerciales; y, en el caso de personas jurídicas, información relativa a los beneficiarios finales.
En función de la naturaleza y el monto de la transacción, la Compañía podrá requerir explicaciones y la presentación de documentos justificativos respecto del origen de los fondos para la adquisición.
La Compañía podrá verificar si el Usuario figura en listas de personas sujetas a sanciones económicas internacionales o en otras listas de vigilancia.
Si un Usuario no coopera con las verificaciones estipuladas en los párrafos anteriores, si se comprueba que los documentos presentados contienen información falsa, o si la Compañía determina que existen sospechas de participación en el lavado de dinero o la financiación del terrorismo, la Compañía podrá negarse a realizar transacciones con dicho Usuario o suspender los procedimientos en curso. En tal caso, la Compañía no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse para el Usuario como consecuencia de dichas medidas.
La Compañía podrá reportar transacciones sospechosas de conformidad con las leyes y reglamentos.
- •De conformidad con la ley, le solicitamos la presentación de documentos de confirmación de identidad y la verificación del origen de los fondos.
- •En caso de no cooperar con la verificación, es posible que rechacemos la realización de la transacción.
- •Los resultados de la verificación se gestionarán de manera adecuada conforme a lo estipulado en las leyes y reglamentos.
Artículo 12 (Conductas prohibidas)
Conductas prohibidas al utilizar el Servicio
Al utilizar el Servicio, el Usuario no deberá incurrir en ninguna de las siguientes conductas:
1. Actos que infrinjan las leyes o el orden público y las buenas costumbres, así como actos relacionados con actividades delictivas
2. Proporcionar información falsa durante el registro de miembro o de cualquier otro modo, así como hacerse pasar por otra persona
3. Utilizar de forma no autorizada la cuenta de otro Usuario, o permitir que un tercero utilice la cuenta propia
4. Reproducir, republicar, distribuir, transmitir públicamente o explotar comercialmente la información de los inmuebles publicados, fotografías, planos, datos de visitas virtuales 3D, información de análisis de mercado u otros contenidos del Servicio sin el consentimiento previo y por escrito de la Compañía
5. Recopilar información del Servicio mediante el uso de rastreadores (crawlers), robots, herramientas de extracción (scraping) u otros medios automatizados
6. Descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del software relacionado con el Servicio
7. Sobrecargar excesivamente los servidores o sistemas de red del Servicio, intentar accesos no autorizados o transmitir programas dañinos como virus informáticos
8. Infringir los derechos de propiedad intelectual, el honor, el crédito, la privacidad u otros derechos o intereses de la Compañía, de otros Usuarios, de los vendedores o de terceros
9. Realizar reiteradamente consultas sobre inmuebles o solicitudes de visita sin tener una intención real de compra
10. Realizar transacciones o negociar directamente con los vendedores u otras partes relacionadas conocidas a través del Servicio, eludiendo la intermediación de la Compañía
11. Suministrar a terceros información no pública de los inmuebles obtenida a través del Servicio para fines de reventa, comerciales u otros propósitos
12. Utilizar el Servicio con fines residenciales, contraviniendo el Artículo 3
13. Expresiones discriminatorias, acoso u otras conductas indebidas dirigidas al personal de la Compañía o a otros Usuarios
14. Cualquier otra conducta que la Compañía determine razonablemente como inadecuada para la operación del Servicio
Si la Compañía determina que un Usuario incurre en cualquiera de los supuestos del párrafo anterior, podrá, sin previo aviso, restringir el uso del Servicio a dicho Usuario o cancelar su registro de miembro.
- •Queda prohibida la reproducción no autorizada, la extracción (scraping) y la recopilación automatizada de la información publicada.
- •Quedan prohibidas las transacciones directas con los vendedores (negociaciones directas) eludiendo la intermediación de la Compañía.
- •En caso de incumplimiento, se podrá restringir el uso o cancelar el registro de miembro sin previo aviso.
Artículo 13 (Derechos de propiedad intelectual y licencia de uso)
Titularidad de los derechos sobre el contenido y alcance de uso permitido a los Usuarios
Todos los derechos de autor, derechos de marcas, derechos de diseño y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual relativos al Servicio y al contenido disponible en el Servicio pertenecen a la Compañía o a los terceros que ostenten legítimamente dichos derechos.
El contenido a que se refiere el párrafo anterior incluye la información de los inmuebles publicados, fotografías de inmuebles, planos de distribución, datos de visitas virtuales en 3D, informes de análisis de mercado, descripciones de inmuebles elaboradas por la Compañía, textos generados por el Conserje de IA, así como el diseño, logotipos y software del Servicio.
La Compañía otorga a los Usuarios una licencia de uso no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para visualizar y utilizar el Servicio de conformidad con los presentes Términos, con el exclusivo propósito de evaluar sus propias inversiones. Dicha licencia de uso no transfiere a los Usuarios ningún derecho que exceda el alcance estipulado en los presentes Términos.
Respecto a los textos, imágenes y demás información publicados, transmitidos o facilitados por un Usuario a través del Servicio, la Compañía podrá utilizarlos de manera gratuita y sin limitación geográfica en la medida necesaria para la prestación, operación, mejora del Servicio y la resolución de controversias.
Las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales de terceros mostrados en el Servicio pertenecen a sus respectivos titulares de derechos.
- •Los derechos sobre el contenido, incluidas fotografías de inmuebles, datos de visitas virtuales en 3D y textos generados por IA, pertenecen a la Compañía o a los titulares de dichos derechos.
- •El uso permitido a los Usuarios se limita exclusivamente a la visualización y utilización con fines de evaluación de inversiones.
Artículo 14 (Exenciones y limitación de responsabilidad)
Asuntos no garantizados por la Empresa y alcance de la responsabilidad por daños y perjuicios
La Empresa proporciona el presente Servicio «tal cual», y no garantiza, ni expresa ni implícitamente, que el Servicio se ajuste a un propósito particular del Usuario, que cuente con las funciones, exactitud o utilidad esperadas, ni que el uso del Servicio por parte del Usuario sea ininterrumpido.
La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el Usuario en los casos en que el Servicio se interrumpa, demore o suspenda debido al mantenimiento del sistema, fallos en las líneas de comunicación, desastres naturales u otras causas no imputables a la Empresa.
La Empresa no otorga garantía de ningún tipo con respecto al valor de los activos inmobiliarios, rentabilidad, futuras fluctuaciones de precios, niveles de alquiler, tasas de ocupación, generación de costes de reparación, impacto derivado de desastres naturales ni otros riesgos inherentes a la inversión. Las inversiones inmobiliarias son transacciones susceptibles de generar pérdidas del capital principal, por lo que las decisiones de inversión deberán tomarse bajo la propia responsabilidad y criterio del Usuario.
La Empresa no garantiza las repercusiones que puedan tener sobre el Usuario el régimen fiscal, el control de divisas, la normativa sobre inmigración y control de fronteras u otras leyes y reglamentos de Japón y del país de residencia del Usuario. El Usuario deberá verificar obligatoriamente dichos extremos por su cuenta consultando con profesionales competentes en cada jurisdicción.
Los servicios prestados por judicial scriveners (escribanos judiciales), tax accountants (asesores fiscales), agencias de seguros de daños y demás profesionales colaboradores que presente la Empresa estarán sujetos al contrato celebrado entre dicho profesional y el Usuario, y la Empresa solo asumirá responsabilidad en la medida de haber efectuado dicha presentación.
Incluso en el supuesto de que la Empresa incurra en responsabilidad por daños y perjuicios frente al Usuario, salvo en los casos de dolo o negligencia grave por parte de la Empresa, el importe de la indemnización tendrá como límite máximo la retribución (comisión de intermediación) efectivamente percibida por la Empresa en relación con la transacción que haya originado directamente el daño. Asimismo, la Empresa no responderá por lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio ni otros daños indirectos o especiales.
Lo estipulado en el párrafo anterior no será aplicable en la medida en que resulte nulo en virtud de la Consumer Contract Act u otras leyes de carácter imperativo cuando el Usuario ostente la condición de consumidor conforme a dicha ley. En tales supuestos, la Empresa asumirá su responsabilidad dentro del límite máximo permitido por la ley.
- •La inversión inmobiliaria puede implicar la pérdida del capital invertido; las decisiones de inversión deben tomarse bajo la propia responsabilidad del Usuario.
- •Consulte con especialistas de cada jurisdicción sobre el régimen fiscal, el control cambiario, el estatus de residencia y materias afines.
- •El importe de la indemnización por daños y perjuicios se limita por principio al importe de la comisión de intermediación cobrada por la Empresa (salvo dolo o negligencia grave).
Artículo 15 (Modificación, suspensión y terminación del Servicio y de estos Términos)
Procedimientos para modificar el Servicio y método para modificar estos Términos
La Empresa podrá modificar, añadir o suspender la totalidad o parte del Servicio sin previo aviso a los Usuarios.
La Empresa podrá suspender temporalmente la prestación del Servicio sin previo aviso en caso de mantenimiento o inspección del sistema, actualizaciones, fallos, desastres naturales u otras circunstancias inevitables.
En caso de que la Empresa dé por terminada la prestación del Servicio, notificará a los Usuarios mediante su publicación en el Servicio o a través de otros medios adecuados, mediando un plazo razonable.
La Empresa podrá modificar estos Términos de conformidad con lo establecido en el Artículo 548-4 del Civil Code of Japan. Cuando la modificación se ajuste al interés general de los Usuarios, o no contradiga la finalidad del contrato y sea razonable a la luz de la necesidad de la modificación, la idoneidad del contenido modificado y otras circunstancias, la Empresa podrá modificar estos Términos publicando en el Servicio el contenido de los Términos modificados y su fecha de entrada en vigor.
Al realizar las modificaciones a las que se refiere el párrafo anterior, la Empresa publicará en el Servicio el contenido de los Términos modificados y su fecha de entrada en vigor antes de que dicha fecha tenga lugar. Con respecto a las modificaciones que tengan un impacto sustancial en los Usuarios, la Empresa procurará notificarlas con una antelación razonable a la fecha de entrada en vigor.
Si un Usuario utiliza el Servicio después de que hayan entrado en vigor los Términos modificados, se considerará que dicho Usuario ha aceptado los Términos modificados.
- •Las modificaciones de estos Términos se realizarán conforme a las disposiciones del Artículo 548-4 del Civil Code of Japan (modificación de condiciones generales estándar).
- •El contenido de las modificaciones y la fecha de entrada en vigor se anunciarán publicándolos en el Servicio.
- •En caso de modificaciones sustanciales, se procurará notificar con una antelación razonable a la fecha de entrada en vigor.
Artículo 16 (Ley aplicable, idioma y resolución de controversias)
Ley aplicable, idioma oficial vinculante y jurisdicción
Los presentes Términos y el uso del Servicio se regirán por las leyes de Japón.
La versión en idioma japonés de los presentes Términos constituye el texto oficial vinculante. La Empresa podrá proporcionar traducciones de referencia en inglés, chino (simplificado y tradicional), coreano, vietnamita, español, portugués, francés, indonesio y tailandés para la conveniencia de los Usuarios; sin embargo, en caso de discrepancia entre la versión en japonés y una traducción de referencia, prevalecerán las disposiciones de la versión en japonés.
En caso de que surja una controversia entre la Empresa y un Usuario en relación con los presentes Términos o el Servicio, ambas partes intentarán en primer lugar resolverla de buena fe mediante consultas mutuas.
Si la controversia no se resuelve mediante las consultas referidas en el párrafo anterior, el Tokyo District Court (Tribunal de Distrito de Tokio) tendrá jurisdicción exclusiva acordada como tribunal de primera instancia.
Aun cuando alguna disposición de los presentes Términos o parte de ella sea considerada nula o inaplicable de conformidad con las leyes y normativas, la parte restante de dicha disposición y todas las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
El hecho de que la Empresa no ejerza algún derecho conferido en virtud de los presentes Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho.
- •Ley aplicable: leyes de Japón
- •Texto vinculante: versión en japonés (las versiones en otros idiomas son traducciones de referencia; en caso de discrepancia, prevalece la versión en japonés)
- •Tribunal de jurisdicción exclusiva acordada: Tokyo District Court (Tribunal de Distrito de Tokio)
Artículo 17 (Información de la empresa y punto de contacto)
Divulgaciones legales obligatorias de la empresa operadora e información de contacto
Para consultas relativas a estos Términos o al Servicio, comuníquese con nosotros a través de los siguientes canales de contacto.
Razón social: Japan Real Estate LLC (Japan Real Estate Godo Kaisha)
Dirección: 2-11-18 Mokusei-no-Mori, Akishima-shi, Tokio, Japón
Licencias y números de registro: Real Estate Brokerage, Governor of Tokyo (1) N.º 113344 / Rental Housing Management Business Registration, Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism (01) N.º 010549
Oficina anexa: Gyoseishoshi Family Legal Office (Tokyo Gyoseishoshi Lawyers' Association N.º 20161333)
Asociaciones a las que pertenece: Tokyo Association of Real Estate Transaction Agents, Real Estate Transaction Guarantee Association of Japan, Metropolitan Area Real Estate Fair Trade Council, East Japan Real Estate Information Network
Correo electrónico: info@japan-real-estate.com
Horario de atención: Días laborables de 10:00 a 18:00 (hora estándar de Japón - JST)
Idiomas de atención: japonés, inglés, chino (simplificado y tradicional), coreano, vietnamita, español, portugués, francés, indonesio y tailandés
- •Como regla general, daremos una primera respuesta a todas las consultas en un plazo de 5 días hábiles.
- •Brindamos atención en 11 configuraciones regionales (japonés, inglés, chino simplificado, chino tradicional, coreano, vietnamita, español, portugués, francés, indonesio y tailandés).