Conditions Générales d'Utilisation

« Service » désigne la plateforme d'investissement immobilier exploitée par la Société ainsi que l'ensemble des services fournis par la Société en lien avec celle-ci.

« Utilisateur » désigne toute personne qui consulte ou utilise le Service, qu'elle soit ou non inscrite en tant que membre.

« Membre » désigne tout Utilisateur ayant finalisé son inscription en tant que membre selon les modalités définies à l'article 4.

« Informations sur les biens répertoriés » désigne l'emplacement, le prix, la superficie, la structure, l'année de construction, le rendement prévisionnel et les autres informations relatives aux biens immobiliers publiés sur le Service, ainsi que les photographies, plans, données de visite 3D et textes descriptifs rédigés par la Société.

« Concierge IA » désigne la fonction de réponse automatique et de fourniture d'informations basée sur l'IA générative intégrée au Service.

« Visite 3D » désigne la fonction de visite en ligne permettant de visualiser sur un navigateur les données tridimensionnelles de capture du bien immobilier concerné.

« Contrat de courtage » désigne le contrat relatif à l'entremise pour la vente et l'achat de biens immobiliers conclu entre la Société et l'Utilisateur conformément à l'article 34-2 du Real Estate Brokerage Act of Japan.

L'inscription en tant que membre au présent Service ne peut être effectuée que par authentification unique (SSO) via l'authentification OAuth 2.0 de LinkedIn. L'utilisateur doit être titulaire d'un compte LinkedIn valide pour s'inscrire.

L'étendue des informations que la Société recueille auprès de LinkedIn ainsi que les finalités de leur utilisation sont précisées dans la Politique de confidentialité établie séparément. En procédant à son inscription, l'utilisateur est réputé avoir consenti à l'obtention et à l'utilisation desdites informations.

Le membre a la responsabilité de veiller à ce que ses informations d'enregistrement demeurent exactes et à jour, et doit les actualiser sans délai en cas de modification.

Le membre est tenu de gérer son compte avec la diligence d'un gestionnaire avisé, et ne doit en aucun cas le prêter, le transférer, le vendre ou le donner en garantie à un tiers. La Société décline toute responsabilité pour tout dommage résultant d'une gestion inadéquate du compte ou de son utilisation par un tiers.

Le membre peut résilier son adhésion à tout moment selon la procédure prescrite par la Société. Le traitement des données personnelles après la résiliation est régi par les dispositions de la Politique de confidentialité.

L'envoi automatique d'informations immobilières et de lettres d'information basées sur les critères d'investissement enregistrés par le membre peut être interrompu à tout moment via le lien figurant dans les courriels reçus ou depuis l'écran des paramètres.

Dans le cadre du présent Service, la Société fournit les services énumérés dans chacun des points suivants :

1. Intermédiation pour la vente et l'achat de biens immobiliers de rapport, principalement dans les préfectures de Tokyo, Kanagawa, Saitama et Chiba

2. Fourniture d'informations sur les biens répertoriés, ainsi que l'affichage multilingue, l'affichage multi-devises par conversion de change et l'affichage des conversions d'unités de superficie

3. Organisation de visites 3D et de visites sur place, et tenue de consultations en ligne

4. Assistance à la recherche de biens et fourniture d'informations sur le marché par le Concierge IA

5. Prise en charge des prestations de gestion locative après acquisition (Rental Housing Management Business Registration : Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism (01) n° 010549)

6. Assistance aux formalités de création de société au Japon et de statut de résidence par le biais du cabinet affilié Gyoseishoshi Family Legal Office (Tokyo Gyoseishoshi Lawyers' Association n° 20161333)

L'intermédiation effectuée par la Société est limitée à la vente et à l'achat de biens immobiliers. La Société ne traite pas l'intermédiation pour les baux ou toute autre activité de courtage.

Les montants convertis en devises étrangères et les conversions de superficie affichés sur le présent Service sont fournis à titre de référence. Les taux de change correspondent à ceux au moment de leur obtention et diffèrent des taux réels de transaction. Les montants et les superficies contractuels font foi tels qu'exprimés en yens japonais et en mètres carrés (m²).

Les informations sur les biens publiés sont sélectionnées par la Société selon ses propres critères et préparées sur la base des documents disponibles au moment de leur publication.

Les informations sur les biens publiés reflètent la situation au moment de leur publication et peuvent être modifiées ou supprimées sans préavis en raison de la conclusion d'une vente, d'une révision de prix, d'une modification des conditions, des intentions du vendeur ou de tout autre motif. La Société ne garantit pas le maintien de la publication des informations relatives aux biens.

La superficie du terrain, la superficie du bâtiment, l'année de construction, la structure, les restrictions légales, les conditions locatives actuelles, le rendement prévisionnel et les autres données chiffrées sont des informations de référence fondées sur le registre foncier, les documents fournis par le vendeur, etc. Elles peuvent différer des mesures réelles, de l'état actuel ou des performances futures.

Les rendements prévisionnels, les loyers prévisionnels, les taux d'occupation et les simulations de rentabilité fondées sur ceux-ci sont des valeurs de référence calculées selon certaines hypothèses et ne garantissent en aucun cas les revenus futurs.

Les photographies, plans et données de visite 3D reflètent la situation au moment de leur prise de vue ou de leur création et peuvent différer de l'état actuel. De plus, les meubles, équipements et objets de décoration peuvent ne pas être inclus dans la transaction.

Le contenu et les conditions définitifs du bien immobilier faisant l'objet de la transaction sont régis par les mentions de l'Explanation of Important Matters (explication des points essentiels) délivrée et expliquée par un Real Estate Transaction Specialist (agent immobilier agréé), ainsi que par le contrat de vente. En cas de divergence entre les informations publiées sur le bien et ces documents, les mentions de l'Explanation of Important Matters et du contrat de vente prévaudront.

Lorsqu'un Utilisateur souhaite procéder à une transaction immobilière concrète, la Société conclut avec lui un contrat de courtage (Brokerage Agreement) par écrit ou par voie électronique, conformément aux dispositions de l'article 34-2 du Real Estate Brokerage Act. Le contrat de courtage précise le type de courtage, le montant de la rémunération, la durée de validité ainsi que les autres mentions légalement obligatoires.

Préalablement à la conclusion du contrat de vente, un Real Estate Transaction Specialist de la Société remet le document d'explication des éléments importants (Explanation of Important Matters) établi en vertu de l'article 35 du Real Estate Brokerage Act et en explique le contenu. Cette explication peut être effectuée en ligne (procédure dite IT-based explanation) si l'Utilisateur le souhaite et que les exigences légales sont remplies.

En cas de conclusion d'un contrat de vente, la Société remet sans délai le document énonçant les termes du contrat conformément à l'article 37 du Real Estate Brokerage Act.

Les demandes de renseignements sur les biens, les demandes de documentation, les demandes de visite et les échanges avec l'AI Concierge effectués sur le présent Service ne constituent en aucun cas une offre ou une acceptation de contrat de courtage, et ne créent aucune obligation pour la Société d'exercer une activité de courtage.

La Société peut établir et délivrer le contrat de courtage, le document d'explication des éléments importants, le contrat de vente et tout autre document par voie électronique en recourant à un service de signature électronique désigné par la Société. Dans ce cas, l'Utilisateur est tenu de respecter les conditions d'utilisation dudit service.

L'explication des éléments importants et les documents contractuels sont rédigés en japonais. La Société peut fournir des traductions de référence afin d'aider l'Utilisateur à en comprendre le contenu, mais seule la version japonaise est juridiquement contraignante.

Le Concierge IA est une fonctionnalité utilisant l'IA générative afin de répondre automatiquement aux questions des Utilisateurs et de faciliter la recherche de biens immobiliers ainsi que la fourniture d'informations sur le marché.

Les informations fournies par le Concierge IA ont pour seul objet de servir de référence générale et ne constituent en aucun cas des conseils en investissement, juridiques, fiscaux, comptables ou tout autre conseil professionnel. La Société n'exerce aucune activité de conseil en investissement ou d'agence au sens du Financial Instruments and Exchange Act par l'intermédiaire du Concierge IA.

En raison de sa nature même, les réponses du Concierge IA sont susceptibles de contenir des inexactitudes factuelles, des informations obsolètes ou des données chiffrées erronées. La Société ne concède aucune garantie de quelque nature que ce soit quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la mise à jour ou l'adéquation à un usage particulier des informations générées par le Concierge IA.

L'Utilisateur ne doit en aucun cas fonder ses décisions d'investissement exclusivement sur les réponses fournies par le Concierge IA ; il est tenu de vérifier impérativement tout élément important auprès d'un représentant de la Société et, le cas échéant, de consulter un avocat, un expert-comptable/conseiller fiscal ou tout autre spécialiste.

Le contenu des échanges avec le Concierge IA peut être enregistré et analysé à des fins d'amélioration de la qualité du service et de prévention des utilisations frauduleuses. Les modalités détaillées relatives à ce traitement sont stipulées dans la Politique de confidentialité.

L'Utilisateur s'engage à ne saisir dans le Concierge IA aucune donnée personnelle sensible, information d'authentification, information confidentielle ou tout autre élément dont la divulgation ne serait pas appropriée, qu'il s'agisse de ses propres données ou de celles de tiers.

En tant qu'agent immobilier agréé, la Société a l'obligation, en vertu de l'Act on Prevention of Transfer of Criminal Proceeds (loi relative à la prévention du transfert des produits de la criminalité), d'effectuer une vérification au moment de la transaction lors de l'intermédiation de l'achat ou de la vente de biens immobiliers.

La Société peut, par le biais d'un service d'identification électronique (eKYC) désigné par elle ou par d'autres moyens, demander à l'Utilisateur de vérifier les éléments suivants et de fournir des documents justificatifs : nom, adresse et date de naissance (ou dénomination et siège social pour les personnes morales), objet de la transaction, profession ou nature des activités, ainsi que, dans le cas des personnes morales, les informations relatives aux bénéficiaires effectifs.

La Société peut, en fonction de la nature et du montant de la transaction, demander des explications et la fourniture de documents justificatifs attestant de l'origine des fonds d'acquisition.

La Société peut procéder à des vérifications pour déterminer si l'Utilisateur figure ou non sur des listes de sanctions économiques internationales ou sur d'autres listes de surveillance.

Si l'Utilisateur ne répond pas aux vérifications prévues aux paragraphes précédents, s'il est avéré que les documents soumis contiennent de fausses déclarations, ou si la Société estime qu'il existe un soupçon d'implication dans le blanchiment de capitaux ou le financement du terrorisme, la Société est en droit de refuser toute transaction avec ledit Utilisateur ou d'interrompre les démarches déjà en cours. Dans ce cas, la Société décline toute responsabilité pour tout dommage subi par l'Utilisateur en raison de ces mesures.

La Société peut effectuer des déclarations de transactions suspectes conformément aux lois et règlements.

L'Utilisateur déclare que ni lui-même, ni ses dirigeants, ni ses bénéficiaires effectifs n'appartiennent à la catégorie des groupes criminels organisés (« boryokudan »), des membres de ces groupes, des personnes pour lesquelles moins de cinq ans se sont écoulés depuis qu'elles ont cessé d'en être membres, des membres associés de ces groupes, des entreprises affiliées à ces groupes, des maîtres-chanteurs d'assemblées générales (« sokaiya »), des groupes se livrant à des activités criminelles sous le prétexte de mouvements sociaux ou politiques, des groupes criminels spécialisés dans la délinquance en col blanc ou intellectuelle, ou de toute autre personne ou entité assimilée à ceux-ci (ci-après dénommés collectivement les « Forces antisociales »), et s'engage à ne pas appartenir à de telles catégories à l'avenir.

L'Utilisateur s'engage à ne pas se livrer, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, à des actes d'exigence violente, des demandes indues excédant la responsabilité légale, des menaces ou des violences dans le cadre d'une transaction, la diffusion de rumeurs, l'usage de manœuvres frauduleuses ou de la force pour porter atteinte au crédit de la Société ou entraver ses activités, ni à tout autre acte assimilable à ceux-ci.

Si la Société estime que l'Utilisateur a enfreint les déclarations ou engagements prévus aux deux paragraphes précédents, elle pourra, immédiatement et sans mise en demeure préalable, suspendre l'utilisation du présent Service, radier l'inscription du membre et résilier l'ensemble des contrats conclus avec cet Utilisateur.

Même dans le cas où l'Utilisateur subirait un préjudice en raison des mesures prises conformément au paragraphe précédent, la Société décline toute responsabilité et l'Utilisateur ne pourra formuler aucune réclamation, en dommages-intérêts ou à quelque titre que ce soit, à l'encontre de la Société.

Lors de l'utilisation du Service, l'Utilisateur ne doit commettre aucun des actes énumérés ci-après :

1. Tout acte violant les lois et règlements ou l'ordre public et les bonnes mœurs, ainsi que tout acte lié à des activités criminelles

2. Tout acte consistant à fournir de fausses informations lors de l'inscription en tant que membre ou autrement, ou à usurper l'identité d'un tiers

3. Tout acte consistant à utiliser frauduleusement le compte d'un autre Utilisateur, ou à autoriser un tiers à utiliser son propre compte

4. Tout acte de reproduction, republication, distribution, transmission publique ou exploitation commerciale, sans le consentement écrit préalable de la Société, des informations sur les biens immobiliers publiés, photographies, plans, données de visite virtuelle 3D, analyses de marché ou autres contenus figurant sur le Service

5. Tout acte de collecte d'informations du Service au moyen de robots d'indexation (crawlers), de robots, d'outils de scraping ou d'autres procédés automatisés

6. Tout acte de décompilation, de désassemblage ou d'ingénierie inverse des logiciels liés au Service

7. Tout acte imposant une charge excessive aux serveurs ou aux systèmes de réseau du Service, tentant d'obtenir un accès non autorisé, ou transmettant des programmes nuisibles tels que des virus informatiques

8. Tout acte portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à l'honneur, à la réputation, à la vie privée ou à d'autres droits ou intérêts de la Société, d'autres Utilisateurs, des vendeurs ou de tout tiers

9. Tout acte consistant à formuler de manière répétée des demandes d'informations sur des biens ou des demandes de visite sans intention réelle d'achat

10. Tout acte consistant à effectuer des transactions ou à négocier directement avec des vendeurs ou d'autres parties concernées dont l'identité a été apprise par le biais du Service, sans passer par l'intermédiation de la Société

11. Tout acte consistant à fournir à des tiers, à des fins de revente, de prospection commerciale ou à d'autres fins, des informations non publiques sur des biens immobiliers obtenues par l'intermédiaire du Service

12. Tout acte d'utilisation du Service à des fins résidentielles, en contravention avec l'Article 3

13. Tout propos discriminatoire, harcèlement ou tout autre comportement préjudiciable à l'encontre des représentants de la Société ou d'autres Utilisateurs

14. Tout autre acte que la Société estime raisonnablement inapproprié pour le bon fonctionnement du Service

Si la Société estime qu'un Utilisateur se trouve dans l'un des cas visés aux points du paragraphe précédent, elle peut, sans préavis, restreindre l'utilisation du Service par ledit Utilisateur ou procéder à la radiation de son inscription en tant que membre.

L'ensemble des droits d'auteur, droits des marques, droits sur les dessins et modèles et tous autres droits de propriété intellectuelle relatifs au Service et aux contenus présents sur le Service appartiennent à la Société ou aux tiers détenant des droits légitimes.

Les contenus visés au paragraphe précédent incluent les informations sur les biens référencés, les photographies des biens, les plans d'étage, les données de visites 3D, les rapports d'analyse de marché, les descriptions de biens préparées par la Société, les textes générés par le Concierge IA, ainsi que le design, les logos et les logiciels du Service.

La Société concède aux Utilisateurs, conformément aux présentes Conditions générales, un droit non exclusif, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence de consulter et d'utiliser le Service aux seules fins de l'évaluation de leurs propres investissements. Ce droit d'utilisation ne transfère aux Utilisateurs aucun droit excédant la portée définie par les présentes Conditions générales.

Concernant les textes, images et autres informations publiés, transmis ou fournis par un Utilisateur par l'intermédiaire du Service, la Société peut les utiliser sans frais et sans restriction territoriale dans la mesure nécessaire à la fourniture, à l'exploitation, à l'amélioration du Service et à la gestion des litiges.

Les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux de tiers affichés sur le Service appartiennent à leurs titulaires de droits respectifs.

La Société peut modifier, ajouter ou supprimer tout ou partie du Service sans préavis aux Utilisateurs.

La Société peut suspendre temporairement la fourniture du Service sans notification préalable en cas de maintenance ou d'inspection du système, de mise à jour, de panne, de catastrophe naturelle ou d'autres motifs inévitables.

Lorsque la Société met fin à la fourniture du Service, elle en informera les Utilisateurs dans un délai raisonnable par voie d'affichage sur le Service ou par tout autre moyen approprié.

La Société peut modifier les présentes Conditions conformément aux dispositions de l'Article 548-4 du Civil Code of Japan. Lorsqu'une modification est conforme à l'intérêt général des Utilisateurs, ou lorsqu'elle ne contrevient pas à l'objet du contrat et est raisonnable au vu de la nécessité de la modification, de la pertinence du contenu modifié et des autres circonstances, la Société peut modifier les présentes Conditions en publiant sur le Service le contenu des Conditions modifiées ainsi que leur date d'entrée en vigueur.

En cas de modification en vertu du paragraphe précédent, la Société publiera sur le Service le contenu des Conditions modifiées ainsi que leur date d'entrée en vigueur avant que cette dernière n'intervienne. Pour les modifications ayant une incidence majeure sur les Utilisateurs, la Société s'efforcera d'en donner notification un délai raisonnable avant la date d'entrée en vigueur.

Si un Utilisateur utilise le Service après la date d'entrée en vigueur des Conditions modifiées, ledit Utilisateur est réputé avoir accepté les présentes Conditions ainsi modifiées.

Les présentes Conditions et l'utilisation du Service sont régies par le droit japonais.

La version en langue japonaise des présentes Conditions fait foi. La Société peut fournir des traductions de référence en anglais, en chinois (simplifié et traditionnel), en coréen, en vietnamien, en espagnol, en portugais, en français, en indonésien et en thaï pour la commodité des Utilisateurs ; toutefois, en cas de divergence entre la version japonaise et une traduction de référence, les stipulations de la version japonaise prévaudront.

En cas de litige entre la Société et un Utilisateur concernant les présentes Conditions ou le Service, les deux parties s'efforceront d'abord de le résoudre par voie de négociation de bonne foi.

À défaut de résolution par la négociation visée au paragraphe précédent, le Tokyo District Court sera le tribunal exclusivement compétent en première instance.

Même si une stipulation des présentes Conditions ou une partie de stipulation est jugée nulle ou inapplicable en vertu des lois et règlements, le reste de ladite stipulation ainsi que toutes les autres stipulations demeureront pleinement en vigueur.

Le fait que la Société n'exerce pas un droit découlant des présentes Conditions ne saurait être interprété comme une renonciation audit droit.

Pour toute demande concernant les présentes Conditions ou le Service, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Raison sociale : Japan Real Estate LLC (Japan Real Estate Godo Kaisha)

Adresse : 2-11-18 Mokusei-no-Mori, Akishima-shi, Tokyo, Japon

Numéros de licence et d'enregistrement : Real Estate Brokerage, Governor of Tokyo (1) No. 113344 / Rental Housing Management Business Registration, Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism (01) No. 010549

Cabinet associé : Gyoseishoshi Family Legal Office (Tokyo Gyoseishoshi Lawyers' Association No. 20161333)

Organisations affiliées : Tokyo Association of Real Estate Transaction Agents, Real Estate Transaction Guarantee Association of Japan, Metropolitan Area Real Estate Fair Trade Council, East Japan Real Estate Information Network

E-mail : info@japan-real-estate.com

Heures d'ouverture : En semaine, de 10:00 à 18:00 (Heure normale du Japon - JST)

Langues prises en charge : japonais, anglais, chinois (simplifié et traditionnel), coréen, vietnamien, espagnol, portugais, français, indonésien, thaï