Syarat dan Ketentuan

"Layanan" berarti platform investasi real estat yang dioperasikan oleh Perusahaan dan segala layanan yang disediakan oleh Perusahaan sehubungan dengannya.

"Pengguna" berarti setiap orang yang melihat atau menggunakan Layanan, baik terdaftar sebagai anggota maupun tidak.

"Anggota" berarti Pengguna yang telah menyelesaikan pendaftaran keanggotaan sesuai dengan metode yang ditetapkan dalam Pasal 4.

"Informasi Properti Terdaftar" berarti lokasi, harga, luas, struktur, tahun pembangunan, perkiraan imbal hasil (yield), dan informasi lainnya tentang real estat yang dimuat dalam Layanan, serta foto, denah, data tur 3D, dan teks penjelasan yang disusun oleh Perusahaan.

"AI Concierge" berarti fungsi respons otomatis dan penyediaan informasi menggunakan AI generatif yang terpasang pada Layanan.

"Tur 3D" berarti fungsi peninjauan daring yang memungkinkan peninjauan data tiga dimensi dari properti terkait melalui peramban web.

"Perjanjian Perantara" berarti perjanjian mengenai perantaraan jual beli real estat yang dibuat antara Perusahaan dan Pengguna berdasarkan Pasal 34-2 Real Estate Brokerage Act.

Pendaftaran anggota untuk Layanan ini hanya dapat dilakukan melalui sistem akses tunggal (SSO) dengan autentikasi OAuth 2.0 LinkedIn. Pengguna wajib memiliki akun LinkedIn yang valid untuk melakukan pendaftaran anggota.

Ruang lingkup informasi yang kami peroleh dari LinkedIn dan tujuan penggunaannya adalah sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi yang ditetapkan secara terpisah. Dengan melakukan pendaftaran anggota, Pengguna dianggap telah menyetujui perolehan dan penggunaan informasi tersebut.

Anggota bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang terdaftar adalah akurat dan terkini, serta wajib segera memperbaruinya apabila terjadi perubahan pada rincian pendaftaran.

Anggota bertanggung jawab untuk mengelola akun miliknya dengan kehati-hatian pengelola yang baik, serta dilarang meminjamkan, mengalihkan, menjual, atau menjaminkannya kepada pihak ketiga. Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas kerugian apa pun yang diakibatkan oleh pengelolaan akun yang tidak memadai atau penggunaan akun oleh pihak ketiga.

Anggota dapat mengundurkan diri dari keanggotaan kapan saja melalui prosedur yang ditentukan oleh Perusahaan. Penanganan informasi pribadi setelah pengunduran diri tunduk pada ketentuan dalam Kebijakan Privasi.

Pengiriman otomatis informasi properti dan buletin (newsletter) berdasarkan kriteria investasi yang didaftarkan oleh Anggota dapat dihentikan kapan saja melalui tautan di dalam email pengiriman atau melalui layar pengaturan.

Perusahaan menyediakan layanan yang tercantum dalam butir-butir berikut dalam Layanan ini:

1. Perantara jual beli properti berpenghasilan, terutama di Prefektur Tokyo, Kanagawa, Saitama, dan Chiba

2. Penyediaan informasi properti terdaftar, serta tampilan multibahasa, tampilan multimata uang berdasarkan konversi kurs valuta asing, dan tampilan konversi satuan luas

3. Pengaturan tur 3D dan survei lokasi langsung, serta pelaksanaan konsultasi daring

4. Bantuan pencarian properti dan penyediaan informasi pasar melalui AI Concierge

5. Penerimaan jasa pengelolaan sewa setelah akuisisi (Rental Housing Management Business Registration: Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism (01) No. 010549)

6. Dukungan terkait pendirian badan hukum di Jepang dan prosedur status izin tinggal melalui kantor Gyoseishoshi Family Legal Office internal kami (Tokyo Gyoseishoshi Lawyers' Association No. 20161333)

Perantara yang dilakukan oleh Perusahaan terbatas hanya pada jual beli properti. Perusahaan tidak menangani perantara sewa-menyewa maupun jasa perantara lainnya.

Jumlah konversi mata uang asing dan angka konversi luas yang ditampilkan pada Layanan ini disediakan hanya sebagai informasi referensi. Nilai tukar mata uang adalah nilai pada saat perolehan data dan berbeda dari nilai tukar transaksi yang sebenarnya. Jumlah dan luas dalam kontrak yang berlaku sah adalah yang dinyatakan dalam mata uang Yen Jepang dan meter persegi (㎡).

Informasi Properti Terdaftar dipilih secara cermat oleh Perusahaan berdasarkan kriteria internal dan disusun berdasarkan dokumen yang tersedia pada saat penayangan.

Informasi Properti Terdaftar mencerminkan kondisi pada saat penayangan dan dapat diubah atau dihapus tanpa pemberitahuan sebelumnya karena terjadinya kesepakatan penjualan, revisi harga, perubahan ketentuan, kehendak penjual, atau alasan lainnya. Perusahaan tidak menjamin bahwa penayangan Informasi Properti Terdaftar akan terus berlanjut.

Luas tanah, luas bangunan, usia bangunan, struktur, pembatasan menurut hukum, ketentuan sewa saat ini, estimasi imbal hasil (projected yield), dan informasi angka lainnya merupakan informasi referensi berdasarkan buku daftar properti (property register), dokumen yang disediakan oleh penjual, dan sejenisnya, serta dapat berbeda dari hasil pengukuran aktual, kondisi terkini, atau kinerja di masa depan.

Estimasi imbal hasil, estimasi harga sewa, tingkat okupansi, dan simulasi pendapatan berdasarkan hal-hal tersebut merupakan nilai referensi yang dihitung berdasarkan asumsi tertentu dan tidak menjamin pendapatan di masa depan.

Foto, denah lantai, dan data tur 3D (3D Tour) menggambarkan kondisi pada saat pengambilan atau pembuatan, dan dapat berbeda dari kondisi terkini. Selain itu, perabot, perlengkapan, dan dekorasi mungkin tidak termasuk dalam objek transaksi.

Isi dan ketentuan akhir mengenai real estat yang menjadi objek transaksi ditentukan berdasarkan ketentuan dalam Dokumen Penjelasan Hal-Hal Penting (Explanation of Important Matters) yang diserahkan dan dijelaskan oleh Real Estate Transaction Specialist (Spesialis Transaksi Real Estat berlisensi) serta Perjanjian Jual Beli (sale and purchase agreement). Apabila terdapat perbedaan antara isi Informasi Properti Terdaftar dan ketentuan dokumen-dokumen tersebut, maka ketentuan dalam Dokumen Penjelasan Hal-Hal Penting dan Perjanjian Jual Beli yang akan berlaku.

Apabila Pengguna berkehendak untuk melanjutkan ke transaksi real estat yang konkret, Perusahaan akan menandatangani Perjanjian Perantaraan (Brokerage Agreement) dengan Pengguna secara tertulis atau melalui sarana elektromagnetik berdasarkan ketentuan Pasal 34-2 Real Estate Brokerage Act. Dokumen Perjanjian Perantaraan akan mencantumkan jenis perantaraan, jumlah imbalan, jangka waktu berlaku, dan hal-hal lain yang diwajibkan oleh undang-undang.

Sebelum penandatanganan perjanjian jual beli, Real Estate Transaction Specialist berlisensi dari Perusahaan akan menyerahkan dokumen Penjelasan Hal-Hal Penting (Explanation of Important Matters) berdasarkan Pasal 35 Real Estate Brokerage Act dan menjelaskan isinya. Penjelasan tersebut dapat dilaksanakan secara daring (IT-based explanation) apabila Pengguna menghendakinya dan memenuhi persyaratan peraturan perundang-undangan.

Apabila perjanjian jual beli telah terbentuk, Perusahaan akan menyerahkan dokumen yang memuat isi kontrak berdasarkan Pasal 37 Real Estate Brokerage Act tanpa penundaan.

Pertanyaan mengenai properti, permintaan materi, permohonan survei lokasi langsung, serta interaksi dengan AI Concierge yang dilakukan pada Layanan ini, tidak ada satu pun yang merupakan penawaran atau penerimaan atas Perjanjian Perantaraan, dan tidak menimbulkan kewajiban apa pun bagi Perusahaan untuk melakukan perantaraan.

Perusahaan dapat membuat dan menyerahkan dokumen Perjanjian Perantaraan, dokumen Penjelasan Hal-Hal Penting, perjanjian jual beli, dan dokumen lainnya melalui sarana elektromagnetik dengan menggunakan layanan tanda tangan elektronik yang ditentukan oleh Perusahaan. Dalam hal ini, Pengguna wajib mematuhi ketentuan penggunaan layanan tersebut.

Penjelasan hal-hal penting dan dokumen kontrak dibuat dalam bahasa Jepang. Perusahaan dapat menyediakan terjemahan referensi untuk membantu pemahaman Pengguna, namun hanya versi bahasa Jepang yang memiliki kekuatan hukum.

AI Concierge adalah fitur yang menggunakan AI generatif untuk menjawab pertanyaan Pengguna secara otomatis, serta membantu pencarian properti dan penyediaan informasi pasar.

Informasi yang disediakan oleh AI Concierge ditujukan untuk penyediaan informasi referensi umum semata dan bukan merupakan nasihat investasi, hukum, perpajakan, akuntansi, atau nasihat profesional lainnya. Perusahaan tidak menjalankan bisnis penasihat atau keagenan investasi berdasarkan Financial Instruments and Exchange Act melalui AI Concierge.

Mengingat sifatnya, tanggapan oleh AI Concierge dapat memuat hal-hal yang berbeda dari fakta, informasi yang kedaluwarsa, atau angka yang tidak akurat. Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun mengenai keakuratan, kelengkapan, keterkinian, maupun kesesuaian untuk tujuan tertentu atas informasi yang dihasilkan oleh AI Concierge.

Pengguna tidak boleh menjadikan tanggapan oleh AI Concierge sebagai satu-satunya dasar dalam keputusan investasi, dan wajib mengonfirmasikan hal-hal penting kepada perwakilan Perusahaan serta, apabila diperlukan, berkonsultasi dengan advokat, konsultan pajak, atau profesional lainnya.

Isi percakapan dengan AI Concierge dapat direkam dan dianalisis dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan dan mencegah penggunaan yang tidak sah. Rincian penanganannya adalah sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi.

Pengguna tidak boleh memasukkan informasi pribadi sensitif, informasi autentikasi, informasi rahasia, maupun informasi lainnya yang tidak pantas untuk diungkapkan, baik milik Pengguna sendiri maupun milik pihak ketiga, ke dalam AI Concierge.

Sebagai pialang real estat berlisensi, Perusahaan diwajibkan berdasarkan Act on Prevention of Transfer of Criminal Proceeds untuk melaksanakan verifikasi pada saat transaksi ketika memediasi jual beli real estat.

Perusahaan dapat meminta Pengguna untuk menyerahkan dokumen dan melakukan verifikasi atas hal-hal yang disebutkan berikut ini, baik melalui layanan electronic know-your-customer (eKYC) yang ditentukan oleh Perusahaan maupun melalui metode lainnya: nama, alamat, dan tanggal lahir (atau nama dan lokasi bagi badan hukum); tujuan transaksi; pekerjaan atau bidang usaha; serta informasi mengenai pemilik manfaat (beneficial owner) bagi badan usaha berbadan hukum.

Tergantung pada sifat dan nilai transaksi, Perusahaan dapat meminta penjelasan mengenai sumber dana pembelian serta penyerahan dokumen pembuktian pendukung.

Perusahaan dapat melakukan pemeriksaan untuk memastikan apakah Pengguna terdaftar dalam daftar sanksi ekonomi internasional atau daftar pengawasan lainnya.

Apabila Pengguna tidak bersedia memenuhi verifikasi yang diatur dalam ayat-ayat sebelumnya, ditemukan adanya keterangan palsu dalam dokumen yang diserahkan, atau Perusahaan menilai adanya kecurigaan keterlibatan dalam tindak pidana pencucian uang atau pendanaan terorisme, Perusahaan berhak untuk menolak transaksi dengan Pengguna tersebut atau menghentikan proses yang sedang berlangsung. Dalam hal ini, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul pada Pengguna akibat tindakan tersebut.

Perusahaan dapat menyampaikan laporan transaksi keuangan mencurigakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pengguna menyatakan bahwa dirinya, para pengurusnya, serta pihak pengendali manfaatnya tidak termasuk dalam kelompok kriminal terorganisasi, anggota kelompok kriminal terorganisasi, orang yang belum lewat 5 tahun sejak berhenti menjadi anggota kelompok kriminal terorganisasi, anggota terafiliasi (kuasi) kelompok kriminal terorganisasi, perusahaan yang terafiliasi dengan kelompok kriminal terorganisasi, pemeras korporasi (sokaiya), kelompok yang berkedok gerakan sosial dan sejenisnya, atau kelompok kejahatan terorganisasi intelijen khusus, maupun pihak lain yang setara dengan hal-hal tersebut (selanjutnya disebut sebagai "Kekuatan Antisosial"), dan menjamin bahwa mereka tidak akan termasuk dalam kategori tersebut di masa mendatang.

Pengguna menjamin bahwa mereka tidak akan, baik sendiri maupun melalui pihak ketiga, melakukan tindakan tuntutan kekerasan, tuntutan tidak wajar yang melampaui tanggung jawab hukum, tindakan atau ucapan mengancam atau penggunaan kekerasan sehubungan dengan transaksi, penyebaran rumor, penggunaan tipu muslihat atau ancaman kekuatan untuk merusak kredibilitas Perusahaan atau menghalangi kegiatan usaha Perusahaan, maupun tindakan lain yang setara dengan hal-hal tersebut.

Apabila Perusahaan menilai bahwa Pengguna telah melanggar pernyataan atau jaminan dalam dua ayat sebelumnya, Perusahaan berhak untuk, tanpa memerlukan peringatan atau teguran apa pun, segera menghentikan penggunaan Layanan ini, menghapus pendaftaran keanggotaan, dan memutuskan seluruh kontrak antara Perusahaan dan Pengguna tersebut.

Bahkan dalam hal timbul kerugian pada Pengguna akibat tindakan yang didasarkan pada ayat sebelumnya, Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali, dan Pengguna tidak dapat mengajukan tuntutan ganti rugi atau klaim apa pun lainnya terhadap Perusahaan.

Pengguna tidak boleh melakukan tindakan apa pun yang tercantum dalam poin-poin berikut saat menggunakan Layanan:

1. Tindakan yang melanggar hukum dan peraturan atau ketertiban umum dan kesusilaan, serta tindakan yang berkaitan dengan aktivitas kriminal

2. Tindakan menyampaikan informasi palsu saat pendaftaran keanggotaan atau lainnya, serta tindakan menyamar sebagai orang lain

3. Tindakan menggunakan akun Pengguna lain secara tanpa hak, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan akun miliknya

4. Tindakan mereproduksi, memuat ulang, mendistribusikan, mentransmisikan kepada publik, atau memanfaatkan secara komersial informasi properti yang terdaftar, foto, denah lantai, data tur 3D, informasi analisis pasar, dan konten lainnya pada Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan

5. Tindakan mengumpulkan informasi dari Layanan menggunakan perayap (crawler), robot, alat scraping, atau sarana otomatis lainnya

6. Tindakan melakukan dekompilasi, pembongkaran (disassemble), atau rekayasa balik (reverse engineering) terhadap perangkat lunak yang terkait dengan Layanan

7. Tindakan membebani server atau sistem jaringan Layanan secara berlebihan, mencoba akses tanpa hak, serta mengirimkan program berbahaya seperti virus komputer

8. Tindakan melanggar hak kekayaan intelektual, kehormatan, reputasi, privasi, atau hak maupun kepentingan lain dari Perusahaan, Pengguna lain, penjual, atau pihak ketiga lainnya

9. Tindakan mengajukan pertanyaan mengenai properti atau permohonan survei properti secara berulang kali tanpa adanya niat pembelian yang sebenarnya

10. Tindakan bertransaksi atau bernegosiasi secara langsung dengan penjual atau pihak terkait lainnya yang diketahui melalui Layanan tanpa melalui perantaraan Perusahaan

11. Tindakan memberikan informasi properti yang bersifat non-publik yang diperoleh melalui Layanan kepada pihak ketiga untuk tujuan penjualan kembali, pemasaran, atau tujuan lainnya

12. Tindakan menggunakan Layanan untuk tujuan tempat tinggal, bertentangan dengan Pasal 3

13. Tindakan berupa perkataan yang bersifat diskriminatif, pelecehan, atau tindakan mengganggu lainnya terhadap perwakilan Perusahaan atau Pengguna lain

14. Tindakan lain yang secara wajar dinilai oleh Perusahaan tidak pantas dalam pengoperasian Layanan

Apabila Perusahaan menentukan bahwa Pengguna memenuhi salah satu dari poin-poin dalam ayat sebelumnya, Perusahaan dapat membatasi penggunaan Layanan oleh Pengguna tersebut atau membatalkan pendaftaran keanggotaannya tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Seluruh hak cipta, hak merek dagang, hak desain industri, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang berkaitan dengan Layanan ini dan konten di dalam Layanan ini merupakan milik Perusahaan atau pihak ketiga yang memiliki hak yang sah.

Konten pada ayat sebelumnya mencakup informasi properti terdaftar, foto properti, denah lantai, data tur 3D (3D Tour), laporan analisis pasar, deskripsi properti yang disusun oleh Perusahaan, teks yang dihasilkan oleh AI Concierge, serta desain, logo, dan perangkat lunak Layanan ini.

Perusahaan memberikan kepada Pengguna hak penggunaan yang bersifat non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk melihat dan menggunakan Layanan ini demi tujuan pertimbangan investasi pribadi sesuai dengan Ketentuan ini. Hak penggunaan tersebut tidak mengalihkan hak apa pun kepada Pengguna di luar ruang lingkup yang diatur dalam Ketentuan ini.

Mengenai teks, gambar, dan informasi lainnya yang diunggah, dikirimkan, atau diberikan oleh Pengguna melalui Layanan ini, Perusahaan berhak untuk menggunakannya secara cuma-cuma dan tanpa batasan wilayah sejauh yang diperlukan untuk penyediaan, pengoperasian, peningkatan Layanan, serta penanganan sengketa.

Merek dagang, merek layanan, dan nama dagang pihak ketiga yang ditampilkan pada Layanan ini merupakan milik dari masing-masing pemegang haknya.

Perusahaan dapat mengubah, menambah, atau menghentikan seluruh atau sebagian isi Layanan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.

Perusahaan dapat menangguhkan sementara penyediaan Layanan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila terjadi inspeksi pemeliharaan sistem, pembaruan, timbulnya gangguan, bencana alam, atau keadaan kahar lainnya yang tidak dapat dihindari.

Apabila Perusahaan mengakhiri penyediaan Layanan ini, Perusahaan akan memberitahukan kepada Pengguna dalam jangka waktu yang wajar melalui pengumuman pada Layanan ini atau metode lain yang sesuai.

Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini berdasarkan ketentuan Article 548-4 of the Civil Code of Japan. Apabila perubahan tersebut sesuai dengan kepentingan umum Pengguna, atau perubahan tersebut tidak bertentangan dengan tujuan perjanjian serta wajar dengan mempertimbangkan perlunya perubahan, kelayakan isi setelah perubahan, dan keadaan lainnya, Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini dengan mengumumkan isi Ketentuan yang telah diubah beserta tanggal berlakunya pada Layanan ini.

Dalam hal melakukan perubahan sebagaimana dimaksud pada ayat sebelumnya, Perusahaan akan mengumumkan isi Ketentuan yang telah diubah dan tanggal berlakunya pada Layanan ini sebelum tanggal berlakunya tiba. Terkait perubahan yang berdampak signifikan terhadap Pengguna, Perusahaan akan berupaya untuk memberitahukannya dalam jangka waktu yang wajar sebelum tanggal berlakunya.

Apabila Pengguna menggunakan Layanan ini setelah berlakunya Ketentuan yang telah diubah, Pengguna tersebut dianggap telah menyetujui Ketentuan yang telah diubah tersebut.

Ketentuan ini dan penggunaan Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Jepang.

Versi bahasa Jepang dari Ketentuan ini merupakan teks resmi. Perusahaan dapat menyediakan terjemahan referensi dalam bahasa Inggris, Mandarin (sederhana dan tradisional), Korea, Vietnam, Spanyol, Portugis, Prancis, Indonesia, dan Thailand untuk kenyamanan Pengguna; namun demikian, apabila terdapat perbedaan antara versi bahasa Jepang dan terjemahan referensi, ketentuan versi bahasa Jepang yang akan berlaku secara prioritas.

Apabila timbul sengketa antara Perusahaan dan Pengguna sehubungan dengan Ketentuan ini atau Layanan ini, kedua belah pihak pertama-tama harus berupaya menyelesaikannya melalui musyawarah dengan itikad baik.

Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah sebagaimana dimaksud pada ayat sebelumnya, Tokyo District Court akan menjadi pengadilan dengan yurisdiksi eksklusif yang disepakati untuk tingkat pertama.

Bahkan jika ada klausul atau bagian dari klausul dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan peraturan perundang-undangan, bagian yang tersisa dari klausul tersebut serta semua klausul lainnya akan tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh.

Meskipun Perusahaan tidak melaksanakan haknya berdasarkan Ketentuan ini, hal tersebut tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak tersebut.

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan ini atau Layanan ini, silakan hubungi kontak di bawah ini.

Nama perusahaan: Japan Real Estate LLC (Japan Real Estate Godo Kaisha)

Alamat: 2-11-18 Mokusei-no-Mori, Akishima-shi, Tokyo, Jepang

Nomor lisensi dan registrasi: Real Estate Brokerage, Governor of Tokyo (1) No. 113344 / Rental Housing Management Business Registration, Minister of Land, Infrastructure, Transport and Tourism (01) No. 010549

Kantor terafiliasi: Gyoseishoshi Family Legal Office (Tokyo Gyoseishoshi Lawyers' Association No. 20161333)

Asosiasi anggota: Tokyo Association of Real Estate Transaction Agents, Real Estate Transaction Guarantee Association of Japan, Metropolitan Area Real Estate Fair Trade Council, East Japan Real Estate Information Network

Email: info@japan-real-estate.com

Jam operasional: Hari kerja 10:00 - 18:00 (Waktu Standar Jepang - JST)

Bahasa yang didukung: Bahasa Jepang, Bahasa Inggris, Bahasa Mandarin (Sederhana dan Tradisional), Bahasa Korea, Bahasa Vietnam, Bahasa Spanyol, Bahasa Portugis, Bahasa Prancis, Bahasa Indonesia, Bahasa Thailand