개인정보 처리방침 (프라이버시 정책)

당사가 취득하는 개인정보는 다음과 같습니다.

[계정・인증 정보] LinkedIn 로그인 또는 기타 인증 수단을 통해 제공되는 성명, 이메일 주소, 연락처 등.

[부동산 투자 조건・희망 정보] 고객님이 검색 또는 설정한 예산 금액(JPY/USD 등), 희망 지역(도쿄도, 가나가와현, 사이타마현, 지바현), 매물 유형(빌딩 일괄, 상업시설・점포, 맨션 등), 기대 수익률(CAP Rate).

[이용 및 열람 이력] 3D 투어 열람 기록, AI 컨시어지와의 상담 대화 이력, 매물 상세 페이지 열람・즐겨찾기 저장 이력.

[기술적・접속 정보] IP 주소, 단말기 종류, 브라우저 언어, OS, 타임스탬프, 쿠키 식별자 등.

당사는 취득한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

1. 도쿄권(도쿄도, 가나가와현, 사이타마현, 지바현)의 부동산 매매 중개 서비스 및 거래 전 과정 지원 제공을 위해

2. 고객님의 투자 조건에 부합하는 비공개 매물・우량 투자 매물 정보의 자동 선별 및 뉴스레터 발송을 위해

3. 당사 자체 시장 데이터 및 AI 기술을 활용한 대화형 AI 컨시어지를 통한 분석・자문 답변을 위해

4. 제휴하는 패밀리 리걸 오피스를 통한 법률・비자・법인 설립 상담의 적절한 조율 및 창구 업무를 위해

5. 웹 애플리케이션의 인증・보안 보호, 그리고 부정 접속의 탐지・예방을 위해

GDPR 제6조에 따라, 당사는 다음 중 어느 하나의 법적 근거에 기반하여 개인데이터를 처리합니다.

[동의(Consent)] LinkedIn 로그인 인증, 마케팅・뉴스레터 발송, 쿠키 이용 등에 있어서는 고객님의 명확한 동의를 필요로 합니다(동의는 언제든지 철회 가능합니다).

[계약의 이행(Performance of Contract)] 부동산 중개 서비스, 매수 신청, 내견 예약 절차・계약 이행을 위해 필요한 처리.

[정당한 이익(Legitimate Interest)] 플랫폼의 안전성 유지, 사기 방지, 그리고 서비스 기능 향상을 위한 당사의 정당한 이익.

[법적 의무(Legal Obligation)] 택지건물거래업법, 범죄수익이전방지법(eKYC 등), 세법 등 관계 법령에 따른 기록・보관 의무의 준수.

당사는 일본 법인이며, 고객님의 개인정보는 일본 국내 및 Google Cloud/Firebase(미국 및 글로벌 리전)의 안전한 서버에 보관됩니다.

EU/EEA에서 일본으로의 개인데이터 이전은 유럽위원회의 '적정성 결정(Adequacy Decision, GDPR 제45조)'에 기반하여 적법하게 이루어집니다.

적정성 결정 대상 외 국가・지역과의 데이터 이전이 필요한 경우, 표준계약조항(SCC) 체결 등 법적으로 인정되는 보호조치를 강구합니다.

당사는 개인정보에 대한 부정 접속, 분실, 파괴, 변조 및 유출을 방지하기 위해 Firebase Security Rules, Firebase Secret Manager, 접근 제어, 암호화 통신 등 엄격한 물리적・기술적 안전관리조치를 강구하고 있습니다.

[제3자 제공 제한] 당사는 다음의 경우를 제외하고 고객님의 개인정보를 제3자에게 공개・제공・판매하지 않습니다.

1. 고객님 본인의 사전 동의가 있는 경우(예: 부동산 등기를 진행하는 법무사, 비자 신청을 지원하는 패밀리 리걸 오피스에 의뢰하는 경우 등)

2. 법령에 따라 법원이나 행정기관 등으로부터 공개 요청이 있는 경우

3. 타인의 생명, 신체 또는 재산 보호를 위해 필요한 경우

[업무위탁 파트너에 대한 취급 위탁] 당사는 고객 소개 및 임장 안내 등을 담당하는 업무위탁 에이전트(개인사업자 또는 법인)에게 업무 수행에 필요한 범위에서 고객님의 정보를 취급하게 할 수 있습니다. 에이전트에게는 비밀유지 의무를 부과하고 본 개인정보처리방침의 준수를 계약상 의무화한 뒤, 필요하고 적절한 감독을 실시합니다. 에이전트 전용 화면에서는 고객님이 성함의 이니셜과 거래 진행 단계로만 표시되며, 이메일 주소·본인확인 정보·자산 상황은 표시되지 않습니다.

당사 플랫폼에서는 고객님의 언어 설정, 통화 설정(JPY/USD/EUR 등), 면적 단위 설정(㎡/평/sqft) 저장 및 세션 유지를 위해 쿠키 및 로컬 스토리지를 이용하고 있습니다.

[3D 투어 및 지도] 매물 상세 페이지 등에서의 3D 투어 표시 및 지도 기능은 해당 서비스의 API・인프레임 기술을 사용하며, 각 제공업체의 표준 개인정보 보호방침 및 이용약관이 적용됩니다.

[소개 경로의 기록] 당사 에이전트가 발행한 추천 링크(URL에 추천 코드가 포함된 링크)를 통해 접속하신 경우, 보수를 정확히 산정하기 위해 해당 추천 코드와 유입 경로를 고객님 기기의 로컬 스토리지에 최대 90일간 저장하고, 회원 가입 완료 시 당사 서버로 전송합니다. 브라우저 설정에서 로컬 스토리지를 삭제하시면 이 기록은 언제든지 지울 수 있습니다.

당사는 이용 목적 달성에 필요한 기간, 또는 일본 택지건물거래업법 및 관계 법령에서 정한 법정 보존 기간에 한하여 개인정보를 보유합니다.

고객님이 계정 삭제 또는 뉴스레터 수신 거부를 요청하신 경우, 관련 마케팅 데이터는 신속하게 당사의 운영 서버에서 삭제・익명화됩니다.

고객님은 당사가 보유한 본인의 개인정보에 관하여 다음의 권리를 언제든지 무료로 행사하실 수 있습니다.

1. 열람 청구권(Right of Access): 보유 데이터 사본 및 처리 내용의 공개를 요구할 권리

2. 정정・추가권(Right to Rectification): 부정확한 정보의 정정・갱신을 요구할 권리

3. 삭제권・잊혀질 권리(Right to Erasure): 개인데이터의 삭제를 요구할 권리

4. 처리정지・제한권(Right to Restriction): 처리의 제한을 요구할 권리

5. 데이터 이동권(Right to Data Portability): 구조화된 데이터 형식으로의 이전을 요구할 권리

6. 이의제기권 및 동의 철회권(Right to Object / Withdraw Consent): 뉴스레터 발송 등에 대한 이의제기 또는 동의 철회를 행사할 권리

본 개인정보 처리방침, 개인정보 취급, 또는 고객님의 데이터 권리에 관한 문의는 아래 데이터 보호 담당 창구로 연락해 주시기 바랍니다.

법인명: Japan Real Estate 합동회사(Japan Real Estate LLC)

데이터 보호 담당 창구: 개인정보 보호・컴플라이언스 사무국

소재지: 일본 도쿄도 아키시마시 모쿠세이노모리 2초메 11-18

이메일: info@japan-real-estate.com

대응 시간: 평일 10:00 - 18:00 (일본 표준시 - JST)