GLOBAL PRIVACY & DATA COMPLIANCE

Chính Sách Bảo Mật (Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Quốc Tế)

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế dành cho nhà đầu tư nước ngoài và nhà đầu tư toàn cầu (tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản - APPI, GDPR và Điều khoản Đăng nhập LinkedIn)

Cập nhật lần cuối: Ngày 17 tháng 10 năm 2026•APPI • GDPR • LinkedIn OAuth Compliant

Cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư của nhà đầu tư toàn cầu

Japan Real Estate LLC (sau đây gọi là 'Công ty') có giấy phép kinh doanh bất động sản do Thống đốc Tokyo cấp và đã đăng ký với Bộ Đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch Nhật Bản (MLIT). Chúng tôi cung cấp dịch vụ môi giới mua bán bất động sản tại Nhật Bản và dịch vụ quản lý sau khi mua cho các nhà đầu tư sinh sống ngoài Nhật Bản. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản (APPI), Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của Liên minh Châu Âu (GDPR) và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế.

1. Thông tin đơn vị kiểm soát dữ liệu (thông tin doanh nghiệp)

Thông tin tổng quan về công ty và cơ chế quản lý trách nhiệm

Công ty chúng tôi (Japan Real Estate LLC) có trụ sở tại Akishima-shi, Tokyo, là công ty môi giới bất động sản chính thức được cấp phép bởi Thống đốc Tokyo và đăng ký với Bộ Đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch (MLIT).

Người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân và đội ngũ tuân thủ bảo mật của chúng tôi giám sát toàn diện việc thu thập và bảo vệ an toàn mọi thông tin cá nhân trên website, giao diện API và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu.

Khi quý khách yêu cầu soạn thảo hồ sơ về tư cách lưu trú hoặc thành lập công ty, chúng tôi cùng Family Legal Office (văn phòng Gyoseishoshi do người đại diện của Công ty vận hành, là đơn vị kinh doanh riêng biệt với Công ty) tuân thủ nghiêm ngặt nghĩa vụ bảo mật và chế độ quản lý an toàn.

Key Takeaways / 重要要点
  • •Đơn vị: Japan Real Estate (Giấy phép Thống đốc Tokyo, đăng ký MLIT)
  • •Đối tượng áp dụng: Nhà đầu tư nước ngoài cư trú ngoài Nhật Bản, nhà đầu tư quốc tế, người dùng nền tảng trong và ngoài nước
  • •Luật áp dụng: Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản (APPI), Quy định Bảo vệ Dữ liệu chung của EU (GDPR), v.v.

2. Điều khoản đặc biệt về thu thập dữ liệu đăng nhập LinkedIn và gửi bản tin tự động

Các điều khoản đồng ý liên quan đến đăng nhập bằng tài khoản LinkedIn và nhận bản tin bất động sản được cá nhân hóa

Điều khoản quan trọng

Ứng dụng web của chúng tôi cung cấp tính năng đăng nhập một lần (SSO) thông qua xác thực LinkedIn OAuth 2.0. Khi quý khách đăng nhập qua LinkedIn, chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ an toàn các thông tin cá nhân dưới đây từ LinkedIn vào cơ sở dữ liệu Firebase (Google Cloud).

Thông tin thu thập: Họ tên, địa chỉ email, ảnh đại diện, chức danh nghề nghiệp (Headline), thông tin công ty/nghề nghiệp, đường dẫn hồ sơ công khai LinkedIn và ID người dùng LinkedIn.

Mục đích sử dụng thông tin: Địa chỉ email và thông tin nghề nghiệp mà quý khách cho phép truy cập được sử dụng để xác minh danh tính nhà đầu tư của quý khách, đồng thời tự động gửi các bản tin bất động sản và thông tin thị trường bất động sản Nhật Bản phù hợp với 'tiêu chí đầu tư' (ngân sách, khu vực mong muốn, tỷ suất lợi nhuận kỳ vọng, v.v.) mà quý khách đã đăng ký.

Quyền hủy đăng ký: Mọi bản tin và email thông báo định kỳ đều có đường dẫn 'hủy đăng ký' rõ ràng, quý khách có thể dễ dàng chọn hủy nhận hoặc dừng nhận bản tin tự động bất cứ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột.

Key Takeaways / 重要要点
  • •Thông tin thu thập từ LinkedIn: họ tên, email, ảnh đại diện, chức danh nghề nghiệp, nơi công tác, ID LinkedIn
  • •Mục đích chính: xác minh danh tính nhà đầu tư, ghép nối bất động sản cá nhân hóa, tự động gửi bản tin thị trường
  • •Hủy đăng ký linh hoạt: có thể hủy nhận bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc trang cài đặt

3. Các loại thông tin cá nhân được thu thập

Phân loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập qua ứng dụng web và quá trình giao dịch

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

[Thông tin tài khoản/xác thực] Họ tên, địa chỉ email, thông tin liên hệ được cung cấp qua đăng nhập LinkedIn hoặc phương thức xác thực khác.

[Thông tin điều kiện/nhu cầu đầu tư bất động sản] Ngân sách mà quý khách tìm kiếm hoặc thiết lập (JPY/USD, v.v.), tỉnh/thành mong muốn, loại hình bất động sản (tòa nhà nguyên căn, cửa hàng/văn phòng, căn hộ, v.v.) và tỷ suất lợi nhuận kỳ vọng (CAP Rate).

[Thông tin tương tác và lịch sử duyệt web] Lịch sử xem tham quan 3D, lịch sử trò chuyện với trợ lý tư vấn AI, lịch sử xem chi tiết bất động sản và lưu yêu thích.

[Thông tin kỹ thuật/truy cập] Địa chỉ IP, loại thiết bị, ngôn ngữ trình duyệt, hệ điều hành, dấu thời gian, mã định danh cookie, v.v.

[Thông tin liên quan đến việc tạo danh thiếp] Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ID ứng dụng nhắn tin, ngôn ngữ có thể sử dụng mà Đối tác giới thiệu và đại lý trực thuộc của chúng tôi nhập vào tính năng tạo danh thiếp; ảnh khuôn mặt do quý khách tự nguyện cung cấp; và thông tin về chứng chỉ mà chúng tôi thiết lập đối với người đã đăng ký là Chuyên viên Giao dịch Bất động sản.

[Thông tin liên quan đến trang danh thiếp kỹ thuật số] Khi quý khách bật chế độ công khai, trang sẽ hiển thị các mục quý khách đã chọn hiển thị trên danh thiếp (họ tên, chức danh, ảnh khuôn mặt, địa chỉ email, số điện thoại, ID ứng dụng nhắn tin và ngôn ngữ có thể sử dụng), ai có đường dẫn cũng có thể xem. Trang được thiết lập để các công cụ tìm kiếm không hiển thị.

[Thông tin liên quan đến việc chi trả thù lao] Để chi trả thù lao cho Đối tác giới thiệu và đại lý trực thuộc của chúng tôi: thông tin tài khoản nhận tiền, kết quả xác minh danh tính được thực hiện trước khi chi trả (thông qua dịch vụ xác minh danh tính trực tuyến), và thông tin cần thiết về thuế (có phải là đối tượng nộp thuế tiêu dùng của Nhật Bản hay không; nếu có thì bao gồm số đăng ký).

[Thông tin liên hệ cung cấp khi đặt lịch hoặc gửi yêu cầu] Số điện thoại (không bắt buộc), quốc tịch và tình trạng cư trú (cư dân Nhật Bản, người nước ngoài cư trú tại Nhật hoặc người không cư trú) mà quý khách nhập vào biểu mẫu đặt lịch xem nhà, tư vấn hoặc biểu mẫu liên hệ. Nếu quý khách lưu trong phần cài đặt của trang Tài khoản hoặc chọn lưu trên biểu mẫu, chúng tôi sẽ lưu vào tài khoản để tự động điền vào các biểu mẫu sau này (chúng tôi không lấy từ LinkedIn).

[Thông tin về quản lý cho thuê] Đối với chủ sở hữu ủy thác quản lý cho thuê cho chúng tôi: bất động sản được quản lý và nội dung hợp đồng ủy thác quản lý, hồ sơ hằng tháng về tiền thuê nhận được, phí quản lý, chi phí, khoản khấu trừ, số tiền chuyển và tình trạng cho thuê, ghi chú về tài khoản nhận tiền (tên ngân hàng và 4 số cuối của số tài khoản), báo cáo nghiệp vụ quản lý, cũng như hồ sơ về việc đồng ý nhận báo cáo bằng phương thức điện tử và việc giải thích. Đối với khiếu nại từ người thuê và những người khác, chúng tôi chỉ ghi nhận loại người khiếu nại (người thuê, hàng xóm, v.v.), nội dung và cách xử lý, không ghi nhận họ tên.

[Thông tin về yêu cầu bản đề xuất đầu tư] Các câu trả lời của quý khách trong bảng câu hỏi tại Trang cá nhân: cách dự định chuẩn bị vốn mua (chỉ vốn tự có, hoặc có cân nhắc vay), quốc tịch và quốc gia cư trú, ngân sách, điều ưu tiên, mong muốn về số căn, tình trạng cho thuê, tiêu chuẩn chống động đất, khu vực và loại bất động sản, danh nghĩa sở hữu, thời gian dự định nắm giữ, thời điểm mua, ngôn ngữ của bản đề xuất và các yêu cầu khác (không bắt buộc). Chúng tôi không hỏi về thu nhập hay tài sản của quý khách. Chúng tôi cũng lưu nội dung bản đề xuất đầu tư đã gửi, thời điểm quý khách mở lần đầu, và hồ sơ yêu cầu lập bản đề xuất mà đối tác giới thiệu đã giới thiệu quý khách gửi cho chúng tôi (đối tác yêu cầu và thời điểm).

[Thông tin về yêu cầu tìm kiếm bất động sản và các đề xuất] Yêu cầu tìm kiếm bất động sản của quý khách (phiên bản nội dung quý khách đã đồng ý, ngày giờ, ngôn ngữ, màn hình nơi quý khách gửi yêu cầu và ngày giờ rút lại yêu cầu), các bất động sản chúng tôi đề xuất, ngày giờ đề xuất và lời nhắn của người phụ trách, phản hồi của quý khách trong Phòng đề xuất (yêu thích, bỏ qua và lý do), ngày giờ chúng tôi gửi email thông báo, và mã số dùng cho đường liên kết riêng của quý khách.

[Thông tin về xác minh danh tính (xác nhận khi giao dịch)] Sau khi quý khách gửi đề nghị mua bất động sản, chúng tôi thu thập các thông tin sau thông qua dịch vụ xác minh danh tính trực tuyến, nhằm xác minh danh tính theo Đạo luật phòng ngừa chuyển tiền thu được từ tội phạm của Nhật Bản: hình ảnh và nội dung ghi trên giấy tờ tùy thân như hộ chiếu (họ tên, ngày sinh, quốc tịch, loại và số giấy tờ, quốc gia cấp, ngày hết hạn), kết quả đọc chip IC của giấy tờ tùy thân, hình ảnh và nội dung ghi trên giấy tờ xác nhận địa chỉ hiện tại (loại giấy tờ, đơn vị cấp, ngày cấp, địa chỉ, họ tên ghi trên giấy tờ), và kết quả đối chiếu khuôn mặt nếu dịch vụ xác minh thực hiện việc đối chiếu (chụp khuôn mặt của quý khách và đối chiếu với ảnh trên giấy tờ tùy thân). Ngoài ra, chúng tôi ghi lại ngày gửi thư đến địa chỉ của quý khách, số thư bảo đảm quốc tế và lịch sử nhập mã ghi trong thư. Chúng tôi không lưu hình ảnh khuôn mặt mà chỉ ghi lại kết quả đối chiếu.

Key Takeaways / 重要要点
  • •Phạm vi thông tin chúng tôi thu thập chỉ giới hạn ở mức cần thiết cho việc đề xuất bất động sản và giao dịch, chúng tôi không thu thập dữ liệu tài chính nhạy cảm không cần thiết.
  • •Lịch sử xem tham quan 3D và tìm kiếm bất động sản chỉ được sử dụng để tối ưu hóa danh sách bất động sản được đề xuất.
  • •Thông tin liên quan đến việc tạo danh thiếp chỉ được sử dụng để tạo danh thiếp (và khi quý khách bật chế độ công khai, để hiển thị trên trang danh thiếp kỹ thuật số). Ảnh khuôn mặt được lưu riêng dưới dạng ảnh cắt tròn và không được dùng để nhận dạng khuôn mặt hay xác định danh tính cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Nêu rõ mục đích sử dụng dữ liệu đã thu thập

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích sau:

1. Cung cấp dịch vụ môi giới mua bán bất động sản và hỗ trợ toàn diện từ tư vấn đến giao dịch tại Nhật Bản

2. Tự động chọn lọc và gửi bản tin về các bất động sản phù hợp với điều kiện đầu tư của quý khách

3. Cung cấp phân tích và tư vấn thông qua trợ lý AI tương tác, ứng dụng dữ liệu thị trường tự có và công nghệ AI của chúng tôi

4. Hướng dẫn và làm đầu mối cho các yêu cầu gửi tới Family Legal Office (văn phòng Gyoseishoshi do người đại diện của Công ty vận hành), như soạn thảo hồ sơ về tư cách lưu trú hoặc thành lập công ty

5. Bảo vệ xác thực và bảo mật ứng dụng web, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép

6. Giúp Đối tác giới thiệu và đại lý trực thuộc của chúng tôi tạo danh thiếp (tệp PDF để in và hình ảnh để chia sẻ) từ mẫu do chúng tôi phê duyệt (bao gồm họ tên, thông tin liên hệ, ảnh khuôn mặt tự nguyện và thông tin chứng chỉ Chuyên viên Giao dịch Bất động sản)

7. Hiển thị các mục quý khách đã chọn hiển thị trên danh thiếp lên trang công khai trên website của chúng tôi (trang danh thiếp kỹ thuật số) khi quý khách bật chế độ công khai

8. Chi trả thù lao cho Đối tác giới thiệu và đại lý trực thuộc của chúng tôi (bao gồm việc xác nhận tài khoản nhận tiền, xác minh danh tính trước khi chi trả và các thủ tục về thuế)

9. Cung cấp nghiệp vụ quản lý cho thuê sau khi mua và báo cáo định kỳ cho chủ sở hữu theo Luật Kinh doanh Quản lý Nhà cho thuê của Nhật Bản (bao gồm việc cung cấp báo cáo thu chi hằng tháng và báo cáo nghiệp vụ quản lý trên trang Tài khoản và giải thích các báo cáo đó)

10. Lập bản đề xuất đầu tư theo yêu cầu của quý khách (so sánh bất động sản, chi phí, thông tin chung về khoản vay và thủ tục) và gửi đến Trang cá nhân và qua email (bao gồm việc chia sẻ với đại lý trực thuộc công ty phụ trách lập bản đề xuất)

11. Xác minh danh tính (xác nhận khi giao dịch), lập và lưu hồ sơ xác nhận theo Đạo luật phòng ngừa chuyển tiền thu được từ tội phạm của Nhật Bản, và thực hiện các nghĩa vụ khác của chúng tôi theo đạo luật này

12. Đề xuất các bất động sản phù hợp với tiêu chí đầu tư của quý khách (bao gồm cả bất động sản không được đăng công khai) trong Phòng đề xuất theo yêu cầu tìm kiếm bất động sản của quý khách, và thông báo cho quý khách qua email

Key Takeaways / 重要要点
  • •Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin ngoài các mục đích nêu trên nếu không có sự đồng ý rõ ràng của quý khách.

5. Căn cứ pháp lý xử lý dữ liệu theo Điều 6 GDPR

Căn cứ pháp lý về bảo vệ dữ liệu áp dụng cho cư dân/nhà đầu tư tại EU/EEA và Vương quốc Anh

Theo Điều 6 GDPR, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các căn cứ pháp lý sau:

[Sự đồng ý (Consent)] Đối với đăng nhập xác thực LinkedIn, gửi bản tin/marketing, sử dụng cookie, đăng ảnh khuôn mặt trên danh thiếp và công khai trang danh thiếp kỹ thuật số, chúng tôi cần sự đồng ý rõ ràng của quý khách (có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào).

[Thực hiện hợp đồng (Performance of Contract)] Xử lý cần thiết để thực hiện ủy thác mua bán bất động sản, soạn thảo thư bày tỏ ý định mua (LOI), đặt lịch xem nhà, thực hiện hợp đồng giao dịch chính thức, cũng như cung cấp tính năng tạo danh thiếp cho Đối tác giới thiệu và đại lý trực thuộc.

[Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest)] Lợi ích kinh doanh chính đáng của chúng tôi trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng, bảo đảm an toàn nền tảng và phòng chống gian lận.

[Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation)] Tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo Luật Kinh doanh Bất động sản Nhật Bản, Đạo luật phòng ngừa chuyển tiền thu được từ tội phạm của Nhật Bản (xác minh danh tính trước khi mua bất động sản và lưu hồ sơ xác minh) và các luật thuế liên quan.

[Thực hiện hợp đồng (Performance of Contract)] Xử lý cần thiết để chi trả thù lao cho Đối tác giới thiệu và đại lý trực thuộc của chúng tôi (bao gồm việc xác nhận tài khoản nhận tiền, xác minh danh tính trước khi chi trả và các thủ tục về thuế).

[Thực hiện hợp đồng / Nghĩa vụ pháp lý (Performance of Contract / Legal Obligation)] Xử lý cần thiết để cung cấp nghiệp vụ quản lý cho thuê, báo cáo định kỳ cho chủ sở hữu và lưu giữ sổ sách theo Luật Kinh doanh Quản lý Nhà cho thuê của Nhật Bản.

[Thực hiện hợp đồng (Performance of Contract)] Xử lý cần thiết để lập và gửi bản đề xuất đầu tư theo yêu cầu của quý khách.

[Thực hiện hợp đồng (Performance of Contract)] Xử lý cần thiết để đề xuất bất động sản theo yêu cầu tìm kiếm của quý khách và lưu hồ sơ về các đề xuất đó.

Key Takeaways / 重要要点
  • •Đối với việc xử lý dựa trên sự đồng ý, đối tượng áp dụng GDPR có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

6. Chuyển giao dữ liệu quốc tế (chuyển dữ liệu xuyên biên giới)

Việc chuyển giao dữ liệu an toàn trong nội địa Nhật Bản và trên Google Cloud Platform

Chúng tôi là pháp nhân Nhật Bản, thông tin cá nhân của quý khách được lưu trữ tại các máy chủ an toàn trong nội địa Nhật Bản và trên hạ tầng Google Cloud/Firebase (khu vực Hoa Kỳ và toàn cầu).

Việc chuyển dữ liệu cá nhân từ khu vực kinh tế châu Âu (EU/EEA) sang Nhật Bản được thực hiện hợp pháp dựa trên 'Quyết định về mức độ bảo vệ tương xứng' (Adequacy Decision, Điều 45 GDPR) của Ủy ban Châu Âu.

Trong trường hợp cần chuyển dữ liệu tới các quốc gia/khu vực không thuộc phạm vi Quyết định về mức độ bảo vệ tương xứng, chúng tôi sẽ áp dụng Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCC) hoặc các biện pháp bảo vệ hợp pháp khác có hiệu lực tương đương.

[Dịch vụ xác minh danh tính] Việc xác minh danh tính (xác nhận khi giao dịch) được thực hiện thông qua nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính do chúng tôi ủy thác (một pháp nhân tại Hoa Kỳ). Nhà cung cấp này xử lý và lưu trữ thông tin xác minh danh tính trong lãnh thổ Liên minh châu Âu (EU). Chúng tôi đã ký hợp đồng về việc xử lý thông tin cá nhân với nhà cung cấp này, yêu cầu họ chỉ xử lý thông tin trong phạm vi chỉ dẫn của chúng tôi và thực hiện giám sát cần thiết, phù hợp. Thông tin về chế độ bảo vệ thông tin cá nhân của quốc gia nơi nhà cung cấp đặt trụ sở và các biện pháp mà nhà cung cấp áp dụng sẽ được cung cấp khi quý khách yêu cầu qua đầu mối liên hệ (Mục 11).

Key Takeaways / 重要要点
  • •Nhật Bản đã được Ủy ban Châu Âu chính thức công nhận đạt mức độ bảo vệ thông tin cá nhân tương xứng.
  • •Mọi truyền dữ liệu đều được bảo vệ bằng mã hóa TLS/SSL.

7. Biện pháp quản lý an toàn và hạn chế cung cấp cho bên thứ ba

Quản lý nghiêm ngặt bằng Firebase Secret Manager và các biện pháp bảo mật đám mây tiên tiến

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý an toàn về vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt, bao gồm Firebase Security Rules, Firebase Secret Manager, kiểm soát truy cập và mã hóa truyền thông, nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy, sửa đổi hoặc rò rỉ thông tin cá nhân.

[Hạn chế cung cấp cho bên thứ ba] Chúng tôi sẽ không tiết lộ, cung cấp hoặc bán thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

1. Khi có sự đồng ý trước của quý khách (ví dụ: khi ủy thác cho chuyên viên đăng ký bất động sản hoặc Family Legal Office (văn phòng Gyoseishoshi) soạn thảo hồ sơ xin tư cách lưu trú)

2. Khi có yêu cầu tiết lộ hợp pháp từ tòa án, cơ quan hành chính theo quy định pháp luật

3. Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của người khác

[Ủy thác xử lý cho đại lý hợp đồng] Chúng tôi có thể cho phép các đại lý hợp đồng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) phụ trách việc giới thiệu khách hàng và hướng dẫn xem bất động sản xử lý thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc đó. Đại lý phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và có nghĩa vụ theo hợp đồng phải tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này; chúng tôi giám sát họ ở mức cần thiết và phù hợp. Trên màn hình dành cho đại lý, khách hàng chỉ hiển thị bằng chữ cái đầu của tên cùng giai đoạn giao dịch và tình trạng bản đề xuất đầu tư (đã yêu cầu, đã có câu trả lời hoặc đã gửi, kèm ngày); địa chỉ email, dữ liệu xác minh danh tính, tình hình tài sản, nội dung yêu cầu bản đề xuất đầu tư và nội dung bản đề xuất không được hiển thị.

[Cung cấp cho công ty bất động sản phụ trách bất động sản] Để sắp xếp việc xem nhà, đăng ký mua và ký hợp đồng, chúng tôi sẽ cung cấp cho công ty bất động sản phụ trách bất động sản (công ty môi giới hoặc công ty quản lý phía người bán) những thông tin cần thiết cho việc sắp xếp, như họ tên và ngày giờ đặt lịch của quý khách. Chúng tôi chỉ cung cấp sau khi đã thông báo và được quý khách đồng ý khi đặt lịch hoặc đăng ký.

[Đơn vị được ủy thác lại trong quản lý cho thuê] Đối với các bất động sản mà chúng tôi ủy thác lại một phần công việc quản lý cho công ty quản lý địa phương, chúng tôi sẽ cung cấp cho công ty đó những thông tin cần thiết cho công việc trong số thông tin về bất động sản, họ tên và thông tin liên hệ của chủ sở hữu, và thông tin về người thuê, đồng thời giám sát công ty đó.

[Ủy thác cho dịch vụ xác minh danh tính] Để xác minh danh tính (xác nhận khi giao dịch), chúng tôi ủy thác việc xử lý thông tin trên giấy tờ tùy thân và giấy tờ xác nhận địa chỉ hiện tại (bao gồm thông tin chụp khuôn mặt nếu có đối chiếu khuôn mặt) cho nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (Mục 6). Hình ảnh giấy tờ tùy thân và giấy tờ xác nhận địa chỉ được lưu làm hồ sơ xác nhận của chúng tôi được lưu tại vị trí trên máy chủ của chúng tôi mà các trang thông thường không thể truy cập, và chỉ quản trị viên mới có thể xem.

Key Takeaways / 重要要点
  • •Chúng tôi tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên môi giới dữ liệu bên ngoài.
  • •Hạ tầng tính phí theo mức sử dụng và thông tin xác thực liên kết API đều được quản lý mã hóa.

8. Sử dụng cookie và công nghệ tham quan 3D, bản đồ

Cách xử lý dữ liệu qua cookie, dịch vụ bản đồ và tính năng tham quan 3D

Nền tảng của chúng tôi sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ để lưu ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ (JPY/USD/EUR, v.v.), đơn vị diện tích (㎡/tsubo/sqft) mà quý khách đã chọn, cũng như duy trì phiên đăng nhập.

[Tham quan 3D và bản đồ] Tính năng tham quan 3D và bản đồ hiển thị trên trang chi tiết bất động sản sử dụng API và công nghệ nhúng (iframe) của dịch vụ liên quan, đồng thời áp dụng chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng tiêu chuẩn của từng nhà cung cấp dịch vụ.

[Ghi nhận nguồn giới thiệu] Nếu bạn truy cập qua liên kết giới thiệu do đại lý của chúng tôi phát hành (URL có chứa mã giới thiệu), chúng tôi lưu mã giới thiệu đó cùng kênh dẫn đến trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt tối đa 90 ngày và gửi về máy chủ của chúng tôi khi bạn hoàn tất đăng ký, nhằm tính hoa hồng cho đại lý một cách chính xác. Bạn có thể xóa ghi nhận này bất cứ lúc nào bằng cách xóa bộ nhớ cục bộ trong cài đặt trình duyệt.

[Số lần liên kết giới thiệu được mở] Nếu bạn truy cập qua liên kết giới thiệu, chúng tôi đếm số lần liên kết được mở theo từng đối tác giới thiệu và từng kênh; đối tác giới thiệu đó và chúng tôi có thể xem các số liệu này. Các số liệu này không bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng bạn (như địa chỉ IP, mã nhận dạng thiết bị hoặc cookie).

[Ghi nhận nguồn truy cập] Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi lần đầu, chúng tôi lưu nguồn truy cập của bạn (các tham số đo lường trong URL, tên trang web dẫn đến và trang đầu tiên bạn xem) trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt tối đa 90 ngày và gửi về máy chủ của chúng tôi khi bạn hoàn tất đăng ký. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để biết hoạt động quảng bá nào hữu ích và không sử dụng cho việc phân phối quảng cáo. Bạn có thể xóa ghi nhận này bất cứ lúc nào bằng cách xóa bộ nhớ cục bộ trong cài đặt trình duyệt.

Key Takeaways / 重要要点
  • •Cookie thiết lập chỉ lưu các mục cần thiết để duy trì trải nghiệm người dùng.
  • •Quý khách có thể vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

9. Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân

Quy tắc lưu trữ dữ liệu và quy trình xóa an toàn

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích sử dụng, hoặc trong thời hạn lưu trữ theo quy định của Luật Kinh doanh Bất động sản Nhật Bản và các quy định liên quan.

Khi quý khách yêu cầu xóa tài khoản hoặc hủy đăng ký bản tin, dữ liệu marketing liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa kịp thời khỏi máy chủ vận hành chính thức của chúng tôi.

Thông tin liên quan đến việc tạo danh thiếp (bao gồm ảnh khuôn mặt) chỉ được lưu để tạo danh thiếp và sẽ bị xóa khi hợp đồng của quý khách với tư cách Đối tác giới thiệu hoặc đại lý trực thuộc chấm dứt. Quý khách có thể xóa ảnh khuôn mặt bất cứ lúc nào. Quý khách cũng có thể hủy công khai trang danh thiếp kỹ thuật số bất cứ lúc nào, và trang sẽ không còn hiển thị khi hợp đồng chấm dứt.

Thông tin liên quan đến việc chi trả thù lao (tài khoản nhận tiền, kết quả xác minh danh tính và thông tin về thuế) được lưu giữ làm hồ sơ chi trả và thuế trong thời hạn theo quy định của pháp luật.

Thông tin liên hệ được lưu trong trang Tài khoản (số điện thoại, quốc tịch và tình trạng cư trú) sẽ được lưu giữ cho đến khi quý khách xóa trong phần cài đặt hoặc hủy tài khoản.

Hồ sơ quản lý cho thuê (nội dung hợp đồng ủy thác quản lý, thu chi hằng tháng, báo cáo nghiệp vụ quản lý, hồ sơ khiếu nại và xử lý) được lưu giữ cùng với sổ sách theo Luật Kinh doanh Quản lý Nhà cho thuê của Nhật Bản trong 5 năm kể từ ngày cuối cùng của năm tài chính mà hợp đồng ủy thác quản lý kết thúc.

Nội dung yêu cầu bản đề xuất đầu tư và các bản đề xuất đã gửi được lưu cho đến khi quý khách xóa tài khoản.

Hồ sơ về yêu cầu tìm kiếm bất động sản và các đề xuất (sự đồng ý và việc rút lại yêu cầu, các bất động sản đã đề xuất và lời nhắn của người phụ trách, phản hồi trong Phòng đề xuất, hồ sơ email thông báo, và mã số dùng cho đường liên kết riêng) được lưu cho đến khi quý khách xóa tài khoản và sẽ bị xóa khi quý khách xóa tài khoản.

Hồ sơ xác minh danh tính (xác nhận khi giao dịch) (hình ảnh và nội dung ghi trên giấy tờ tùy thân và giấy tờ xác nhận địa chỉ, kết quả xác minh, hồ sơ ngày gửi thư và số thư bảo đảm quốc tế) được lưu trong 7 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch (hợp đồng mua bán) theo quy định của Đạo luật phòng ngừa chuyển tiền thu được từ tội phạm của Nhật Bản (nếu quý khách thực hiện các giao dịch sau đó dựa trên cùng lần xác minh, thời hạn là 7 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng). Trường hợp không dẫn đến giao dịch, hồ sơ cũng được lưu trong 7 năm kể từ ngày xác minh. Hồ sơ sẽ được xóa sau khi hết thời hạn. Hồ sơ phía nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được thiết lập để tự động xóa sau 1 năm kể từ khi chúng tôi đưa vào hồ sơ xác nhận của mình.

Key Takeaways / 重要要点
  • •Hồ sơ lưu trữ theo quy định pháp luật liên quan đến giao dịch sẽ được tiêu hủy an toàn sau khi hết thời hạn tương ứng.

10. Quyền của quý khách đối với dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa, v.v.)

Các quyền của chủ thể dữ liệu theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản và GDPR

Đối với thông tin cá nhân của quý khách mà chúng tôi đang lưu giữ, quý khách có thể thực hiện miễn phí các quyền sau bất cứ lúc nào:

1. Quyền truy cập (Right of Access): yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu đang lưu giữ và nội dung xử lý

2. Quyền chỉnh sửa/bổ sung (Right to Rectification): yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin không chính xác

3. Quyền xóa/quyền được lãng quên (Right to Erasure): yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

4. Quyền hạn chế xử lý (Right to Restriction): yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu

5. Quyền di chuyển dữ liệu (Right to Data Portability): yêu cầu chuyển dữ liệu ở định dạng có cấu trúc

6. Quyền phản đối và rút lại đồng ý (Right to Object / Withdraw Consent): phản đối việc gửi bản tin hoặc rút lại đồng ý đã cho trước đó

Ngay cả khi quý khách yêu cầu xóa, các hồ sơ mà pháp luật bắt buộc phải lưu (như hồ sơ xác minh danh tính) không thể bị xóa cho đến khi hết thời hạn lưu trữ (Điều 17 khoản 3 điểm (b) GDPR). Trong thời gian lưu trữ, chúng tôi chỉ sử dụng các hồ sơ này để thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Key Takeaways / 重要要点
  • •Quý khách có thể gửi yêu cầu bất cứ lúc nào thông qua nút 'Yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu' trên trang này.

11. Đầu mối liên hệ và người phụ trách bảo vệ dữ liệu

Thông tin liên hệ cho các thắc mắc về chính sách này hoặc thông tin cá nhân

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, cách xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ đầu mối phụ trách bảo vệ dữ liệu dưới đây.

Tên pháp nhân: Japan Real Estate LLC (Japan Real Estate Godo Kaisha)

Đầu mối phụ trách bảo vệ dữ liệu: Văn phòng Tuân thủ & Bảo mật Quyền riêng tư

Địa chỉ: 2-11-18 Mokusei-no-Mori, Akishima-shi, Tokyo, Nhật Bản

Email: info@japan-real-estate.com

Key Takeaways / 重要要点
  • •Chúng tôi cam kết tiếp nhận và phản hồi bước đầu cho mọi thắc mắc trong vòng 5 ngày làm việc.