Chính Sách Bảo Mật (Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Quốc Tế)

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

[Thông tin tài khoản/xác thực] Họ tên, địa chỉ email, thông tin liên hệ được cung cấp qua đăng nhập LinkedIn hoặc phương thức xác thực khác.

[Thông tin điều kiện/nhu cầu đầu tư bất động sản] Ngân sách mà quý khách tìm kiếm hoặc thiết lập (JPY/USD, v.v.), tỉnh/thành mong muốn (Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba), loại hình bất động sản (tòa nhà nguyên căn, cửa hàng/văn phòng, căn hộ, v.v.) và tỷ suất lợi nhuận kỳ vọng (CAP Rate).

[Thông tin tương tác và lịch sử duyệt web] Lịch sử xem tham quan 3D, lịch sử trò chuyện với trợ lý tư vấn AI, lịch sử xem chi tiết bất động sản và lưu yêu thích.

[Thông tin kỹ thuật/truy cập] Địa chỉ IP, loại thiết bị, ngôn ngữ trình duyệt, hệ điều hành, dấu thời gian, mã định danh cookie, v.v.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích sau:

1. Cung cấp dịch vụ môi giới mua bán bất động sản và hỗ trợ toàn diện từ tư vấn đến giao dịch tại khu vực Tokyo (Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba)

2. Tự động chọn lọc và gửi bản tin về các bất động sản chưa công khai, bất động sản đầu tư chất lượng phù hợp với điều kiện đầu tư của quý khách

3. Cung cấp phân tích và tư vấn thông qua trợ lý AI tương tác, ứng dụng dữ liệu thị trường tự có và công nghệ AI của chúng tôi

4. Điều phối và làm đầu mối cho các dịch vụ tư vấn pháp lý, visa, thành lập doanh nghiệp thông qua Văn phòng Pháp lý Gia đình hợp tác

5. Bảo vệ xác thực và bảo mật ứng dụng web, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép

Theo Điều 6 GDPR, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các căn cứ pháp lý sau:

[Sự đồng ý (Consent)] Đối với đăng nhập xác thực LinkedIn, gửi bản tin/marketing và sử dụng cookie, chúng tôi cần sự đồng ý rõ ràng của quý khách (có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào).

[Thực hiện hợp đồng (Performance of Contract)] Xử lý cần thiết để thực hiện ủy thác mua bán bất động sản, soạn thảo thư bày tỏ ý định mua (LOI), đặt lịch xem nhà và thực hiện hợp đồng giao dịch chính thức.

[Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest)] Lợi ích kinh doanh chính đáng của chúng tôi trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng, bảo đảm an toàn nền tảng và phòng chống gian lận.

[Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation)] Tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo Luật Kinh doanh Bất động sản Nhật Bản, quy định xác minh danh tính phòng chống rửa tiền (eKYC) và các luật thuế liên quan.

Chúng tôi là pháp nhân Nhật Bản, thông tin cá nhân của quý khách được lưu trữ tại các máy chủ an toàn trong nội địa Nhật Bản và trên hạ tầng Google Cloud/Firebase (khu vực Hoa Kỳ và toàn cầu).

Việc chuyển dữ liệu cá nhân từ khu vực kinh tế châu Âu (EU/EEA) sang Nhật Bản được thực hiện hợp pháp dựa trên 'Quyết định về mức độ bảo vệ tương xứng' (Adequacy Decision, Điều 45 GDPR) của Ủy ban Châu Âu.

Trong trường hợp cần chuyển dữ liệu tới các quốc gia/khu vực không thuộc phạm vi Quyết định về mức độ bảo vệ tương xứng, chúng tôi sẽ áp dụng Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCC) hoặc các biện pháp bảo vệ hợp pháp khác có hiệu lực tương đương.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý an toàn về vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt, bao gồm Firebase Security Rules, Firebase Secret Manager, kiểm soát truy cập và mã hóa truyền thông, nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy, sửa đổi hoặc rò rỉ thông tin cá nhân.

[Hạn chế cung cấp cho bên thứ ba] Chúng tôi sẽ không tiết lộ, cung cấp hoặc bán thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

1. Khi có sự đồng ý trước của quý khách (ví dụ: khi ủy thác cho chuyên viên đăng ký bất động sản hoặc Văn phòng Pháp lý Gia đình hỗ trợ tư vấn visa)

2. Khi có yêu cầu tiết lộ hợp pháp từ tòa án, cơ quan hành chính theo quy định pháp luật

3. Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của người khác

[Ủy thác xử lý cho đại lý hợp đồng] Chúng tôi có thể cho phép các đại lý hợp đồng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) phụ trách việc giới thiệu khách hàng và hướng dẫn xem bất động sản xử lý thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc đó. Đại lý phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và có nghĩa vụ theo hợp đồng phải tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này; chúng tôi giám sát họ ở mức cần thiết và phù hợp. Trên màn hình dành cho đại lý, khách hàng chỉ hiển thị bằng chữ cái đầu của tên cùng giai đoạn giao dịch; địa chỉ email, dữ liệu xác minh danh tính và tình hình tài sản không được hiển thị.

Nền tảng của chúng tôi sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ để lưu ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ (JPY/USD/EUR, v.v.), đơn vị diện tích (㎡/tsubo/sqft) mà quý khách đã chọn, cũng như duy trì phiên đăng nhập.

[Tham quan 3D và bản đồ] Tính năng tham quan 3D và bản đồ hiển thị trên trang chi tiết bất động sản sử dụng API và công nghệ nhúng (iframe) của dịch vụ liên quan, đồng thời áp dụng chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng tiêu chuẩn của từng nhà cung cấp dịch vụ.

[Ghi nhận nguồn giới thiệu] Nếu bạn truy cập qua liên kết giới thiệu do đại lý của chúng tôi phát hành (URL có chứa mã giới thiệu), chúng tôi lưu mã giới thiệu đó cùng kênh dẫn đến trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt tối đa 90 ngày và gửi về máy chủ của chúng tôi khi bạn hoàn tất đăng ký, nhằm tính hoa hồng cho đại lý một cách chính xác. Bạn có thể xóa ghi nhận này bất cứ lúc nào bằng cách xóa bộ nhớ cục bộ trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích sử dụng, hoặc trong thời hạn lưu trữ theo quy định của Luật Kinh doanh Bất động sản Nhật Bản và các quy định liên quan.

Khi quý khách yêu cầu xóa tài khoản hoặc hủy đăng ký bản tin, dữ liệu marketing liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa kịp thời khỏi máy chủ vận hành chính thức của chúng tôi.

Đối với thông tin cá nhân của quý khách mà chúng tôi đang lưu giữ, quý khách có thể thực hiện miễn phí các quyền sau bất cứ lúc nào:

1. Quyền truy cập (Right of Access): yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu đang lưu giữ và nội dung xử lý

2. Quyền chỉnh sửa/bổ sung (Right to Rectification): yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin không chính xác

3. Quyền xóa/quyền được lãng quên (Right to Erasure): yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

4. Quyền hạn chế xử lý (Right to Restriction): yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu

5. Quyền di chuyển dữ liệu (Right to Data Portability): yêu cầu chuyển dữ liệu ở định dạng có cấu trúc

6. Quyền phản đối và rút lại đồng ý (Right to Object / Withdraw Consent): phản đối việc gửi bản tin hoặc rút lại đồng ý đã cho trước đó

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, cách xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ đầu mối phụ trách bảo vệ dữ liệu dưới đây.

Tên pháp nhân: Japan Real Estate LLC (Japan Real Estate Godo Kaisha)

Đầu mối phụ trách bảo vệ dữ liệu: Văn phòng Tuân thủ & Bảo mật Quyền riêng tư

Địa chỉ: 2-11-18 Mokusei-no-Mori, Akishima-shi, Tokyo, Nhật Bản

Email: info@japan-real-estate.com

Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai - Thứ Sáu, 10:00 - 18:00 (Giờ chuẩn Nhật Bản - JST)